;目录;PARTONE;知识目标
了解人际交往的含义和相关的基本理论。
了解影响人际交往的多种因素、人际交往的心理效应。
熟悉人际交往的基本原则。
了解大学生人际交往的现状、特点、意义及常见的问题。
掌握建立良好人际关系的方法。;知识目标
掌握人际交往的基本原则和技巧,并将其熟练运用在日常的交际中。
学会适当地谦让以应对人际冲突,培养良好的人际交往能力。;;社交能力测试;社交能力测试;社交能力测试;社交能力测试;社交能力测试;;课堂导入:管鲍之交;课堂导入:管鲍之交;课堂导入:管鲍之交;人际交往是人与人之间通过一定的方式进行接触,从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。;人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系,如亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系和雇佣关系等。如果说人际关系是一种状态,那么人际交往则是一种行为。;1958年,社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论。他认为,每一个个体在人际互动过程中,都有3种基本的需要,即包容需要、支配需要和情感需要。这3种基本的需要决定了个体在人际交往中所采取的行为,以及如何描述、解释和预测他人的行为,其形成与个体早期的成长经验密切相关。;包容需要是指个体想要与人接触、交往、相容,与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
支配需要是指个体控制他人或被他人控制的需要,是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。
情感需要是指个
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