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公司行政管理的规章制度

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公司行政管理的规章制度1

第一级、客户登记

设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客

户相关数据的采集完整、准确。

第二级、设计审核

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,

图纸准确。

第三级、设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在

开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,

及时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及

时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查

工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、

监察员定期对在施工地监察。

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对

客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员

每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回访员电话回访

在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,

对客户提出的问题给予及时解决。

公司行政管理的规章制度2

1、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥匙

柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进行彻

底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领

取或归还钥匙必须认真做好收发记录。

2、学校所有的钥匙全部保存在钥匙柜内,任何人都不能将钥匙带

出学校。

3、钥匙柜内应设有明显的楼栋、楼层、数量等标记,以便准确领

取或归还。

4、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。

5、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人员

进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。

6、交接班时,钥匙管理人员要根据登记本进行核对,签字无误后

方可下班,所有钥匙由钥匙管理人员负责发放,任何人不得私自从钥

匙柜内取用。

7、领取钥匙的人员要检查有无损坏,裂纹或芯片脱落等异常情况,

钥匙不得私自借用,严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管理范围、

乱丢乱放。

8、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用,必须经过总值班经理

签字同意,并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部

位钥匙或遇突发情况需用钥匙,需由总值班经理和保安部带班负责人

共同启用,之后签字注明启用原因,用后及时封存或上锁。

公司行政管理的规章制度3

维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务

1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每

天提前做值日,避免影响工作。

3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室

签到,未按时签到者按公司制度执行。

4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允

许外人不得动用。

5、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练

习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允

许员工可以进行学习。

6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好

的工作环境。

7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。

8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之

间起桥梁作用。

9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的

电话。

10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:

您好/请/谢谢/对不起/再见。

11、下班时随手整理自己的办公桌。最后离开的人员应关

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