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新手如何入门ISO9001质量管理体系

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。是由

TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准，是

ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。下面是yjbys小编为大家

带来的关于新手如何入门ISO9001质量管理体系的知识，欢迎阅读。

?1、认真学习基本文件

?应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文，最好看英

文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。

?笔者认为，对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出

来，但也不要求一字不差。首先要理解，从意思上背出来就可以。背出

来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。譬如，您从

ISO9000对验证和确认这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有

什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。

?2、学习的目的是为了应用

?要结合自己的工作学习。对ISO9001标准要认真推敲、琢磨、

对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学

会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只

有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了

好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措

施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在

实际工作中是否这样做了?通过实际会加深对标准的理解了。

?3、如何才能熟悉标准各条要求

?ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记

住这些要求，最好方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结

合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如，标准中哪些条款提到策

划?这些策划有什么联系和区别?还可以把2008版ISO9001和2008版

标准进行对比，看出要求上有什么差别，从而能体会新版标准的重点在

什么地方，这样我们工作的重点也就清楚了。

?4、如何提出问题?

?我们在工作和学习过程中会遇到很多问题，这个时候，应当看到

自己的不足，同时，也是学习和进步的好机会。通过工作和学习就能得

到提高。当然可以通过不同渠道向同行提出问题，请教别人，共同探

讨，取得共同进步。

?a)在提出问题之前，首先要通过自己的思考。必要的时候，把自

己不成熟的想法告诉大家。等到大家发表和自己不同看法的时候，就会

得到深刻的印象。比没有动脑筋就提出问题要有更大的收获。

?b)提出问题时尽量把问题的焦点是什么说清楚。自己是如何理解

的，不清楚的是什么问题。

?c)为了便于沟通，尽量采用标准中通用的术语来提出问题。不

然，会引起误解，浪费时间。

?5、不要有浮躁心态

?无论是做什么，学什么，都要有目的性。这个目的要从自己当前

水平出发，提高一步原则来确定。

?ISO9001标准的贯彻也是一种战略的抉择，体系的建立和改进也

不是短期就能见到效果的，应当有长期的战略和近期的目标结合起来，

一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了，一定会见到效果的。

?求鱼不如求渔，有知识和经验的人是授鱼不如授渔。知识和经验

只能靠自己日长时久的积累和掌握的，不可能一朝一夕就成的。我们应

当学习别人如何学习的方法，而不是只学习别人告诉您的内容。

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