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房产经纪人必掌握的逼定知识和技巧

逼定是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼定失败你的

整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼定掌握

技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,

也要晓之以理,动之以情。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于房

产经纪人必掌握的逼定知识和技巧,希望可以帮助到大家!

?一、逼定的重要性和原则

?1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原

因?

?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在

拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客

观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态

问题!

?2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?

?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间

问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强

烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改

制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是GS不了解、不

信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

?3、只要思想不滑坡,方法总比困难多

?不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、

解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了

乐趣,就像一场战斗。

?4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

?你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

?5、一切尽在掌握中,你就是主宰

?你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不

利因素变为有利因素。

?6、为客户解决他们需要解决的问题

?帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好

事,让客户感受我们的工作态度。

?7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神

?这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐

心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小

伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我

干吧!我高薪聘请。

?二、逼定的实战技巧

?1、假设成交法是我们逼定要常用的方法之一

?先让他观看一下我们的客户案例等。或者在签单以前先填写一下

表格,当谈的差不多的时候,就直接说:我们办一下手续吧(签合同打

款),不要说太刺的词语。例如在与客户谈单时,因为你的介绍已经引

起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合

同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发

展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖

章。

?2、为客户编制一个居家之“梦”

?让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

?3、给客户一些适当的好处

?给客户适当的好处是一个杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么

说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以

礼物的方式。

?4、学会观察,学会聆听

?在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表

情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通

过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

?5、抓住客户的真正需求,围绕需求说服客户签单

?在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你

回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的需求,先奉承再逼单。

?三、逼定促成签单的时机把握

?人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问

时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:

?1、口头信号

?(1)讨价还价、要求降价时。

?(2)询问具体服务的项目,制作的效果时。

?(3)询问制作周期时。

?(4)询问网络的效果,目前为哪些客户带来较好的利益时。

?(5)向自己表示同情或话题达到最高潮时。

?2、行为上的信号

?(1)不停地翻阅GS的资料时。

?(2)要求到GS参观,参观是表现出对GS有浓厚的兴趣时。

?(3)开始与第三者商量时。

?(4)表现出兴奋的表情时。

?(5)身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。

?(6)有犹豫不决表情时。

?四、逼定促使客户做出最后决定的话术

?当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方

做出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下话术:

?1、既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!

?2、您是不是在付款方式上还有疑问?

?3、您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?

?4、我们先签个协议吧,我也开始准备下

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