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外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责1

1、积极主动与客户保持联系。

积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在

快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客

户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

2、及时安排好打样

要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货

号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—

颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字

后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

3、精确地报出美金销售价格

严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要

掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价

单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时，应拿到

Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应

逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。

外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是

否正确。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个

别客户提出佣金要求的，外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清

楚，由经理决定如何操作。

4。现有客户的维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关

系。

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支

持，塑造良好的企业和品牌形象，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

5。新客户的开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

外贸业务员的岗位职责2

岗位职责：

1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售

前、售中、售后服务;

2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟

踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价

格调整，提高产品的排名;

5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和

良好的信用度;

6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

7、完成团队主管安排的其他工作。

任职要求：

1.熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;

2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;

3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队

合作精神;

4.工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员的岗位职责3

1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户

及时的答复

5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物

安全送入仓库

8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11、提交季度业务汇总和年度总结

12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供

我司最新产品信息和产品目录

14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动

态

15、根据市场的变化，适时地开发新产品

外贸业务员的工作内容和职责：

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应

严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大

货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的