保洁上墙制度.docx

保洁上墙制度

第一章总则

为进一步提升公司环境卫生管理水平，确保保洁工作规范化、制度化，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，特制定本《保洁上墙制度》。本制度旨在明确保洁工作的目标、范围、职责、流程及监督机制，确保保洁质量，提高员工的服务意识和责任感。

第二章制度目标

1.提升环境卫生水平：通过规范保洁工作，确保公司公共区域、办公室及其他场所的清洁整齐，创造良好的工作和生活环境。

2.明确责任分工：建立健全保洁责任制度，确保每个区域、每项工作均有专人负责，做到各司其职。

3.增强员工意识：通过制度的落实，提高员工的卫生意识和责任感，形成良好的卫生习惯。

4.提高保洁效率：通过规范流程和标准化作业，提升保洁工作的效率和效果，降低运营成本。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有员工及保洁人员，涵盖以下区域和内容：

1.办公室：包括员工工作区、会议室、休息区等。

2.公共区域：包括走廊、楼梯、卫生间、食堂等。

3.外部环境：包括公司周边环境的清洁和维护。

第四章管理规范

4.1保洁责任

1.保洁人员：

-负责指定区域的日常清洁、维护和卫生管理。

-定期对清洁用具、设备进行检查和维护，确保其正常使用。

-及时报告区域内的卫生问题和设备故障。

2.部门主管：

-负责本部门保洁工作的监督与管理，确保保洁人员按要求开展工作。

-定期组织卫生检查，发现问题及时整改。

3.全体员工：

-积极配合保洁人员的工作，保持个人及工作区域的整洁。

-及时向保洁人员反馈卫生问题，维护公司环境的整体卫生。

4.2保洁标准

1.日常保洁：

-办公室、公共区域的地面、桌面、窗台等需保持无尘、无污渍。

-垃圾桶内需及时清理，垃圾分类投放，保持无异味。

-卫生间每日清洁，不得有污垢、异味，用品需及时更换。

2.定期保洁：

-每周对地毯、窗帘进行清洗，每月对空调滤网进行清洁。

-每季度对全公司进行一次全面清洁，确保卫生死角得到清理。

3.突击检查：

-每月由综合管理部组织一次卫生检查，检查结果作为保洁人员考核的重要依据。

第五章操作流程

5.1日常保洁流程

1.准备工作：

-保洁人员需提前准备好清洁工具和清洁剂，确保其符合环保标准。

2.区域清洁：

-按照分工，保洁人员在指定时间内对指定区域进行清洁，遵循“先高后低、先干后湿”的原则。

3.检查与反馈：

-清洁工作完成后，部门主管需对保洁效果进行检查，发现问题及时反馈。

5.2周期性保洁流程

1.制定计划：

-综合管理部需提前制定清洁计划，并通知所有相关人员。

2.执行清洁：

-保洁人员按计划实施清洁，确保每一项工作都有记录和反馈。

3.结果评估：

-每次周期性清洁结束后，由部门主管进行评估，并对保洁人员进行考核。

第六章监督机制

1.定期检查：

-综合管理部每月对保洁工作进行一次全面检查，并形成书面报告，反馈给各部门。

2.考核机制：

-根据卫生检查结果，对保洁人员进行考核，考核结果与其绩效工资挂钩。

3.投诉处理：

-设立专门的投诉渠道，员工可对保洁工作进行反馈，综合管理部负责处理并及时回复。

第七章附则

1.制度解释权：

本制度由综合管理部负责解释，所有解释均应遵循相关法律法规和公司制度。

2.适用条件：

本制度适用于公司所有员工及保洁人员，所有员工均需遵守。

3.生效日期：

本制度自发布之日起实施，所有员工需熟知并遵循本制度。

4.修订流程：

如需修订本制度，需由综合管理部提出，并经公司管理层审核通过后方可实施。

通过以上制度的制定与实施，我们希望能有效提升公司的环境卫生管理水平，保障员工的健康和安全，促进公司整体形象的提升。希望全体员工共同努力，积极配合，营造一个干净、整洁、舒适的工作环境。