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亚马逊常见售后邮件模板
——西语版
场景一、
因节假日导致的物流延误，买家来信询问
Estimado{$BuyerName},
Graciasporsucompraypago.
Sinembargo,tenemosel{节日名称}de{时间区间}.Duranteesetiempo,todoel
serviciodeenvíonoestarádisponible,quepuedecausarunretrasodelenvíopor
variosdías.
Graciasporsuentendimientoypaciencia.Porfavorháganossabersitienealguna
preguntaoinquietud.Manténgaseencontacto.
Gracias.
Atentamente,
ServicioalClientedePosventade{$ShopName}
场景二、
因自然导致的物流延误，买家来信询问
Estimado{$BuyerName},
Losentimosmuchoinformarlequesuartículosepuederetrasarcon{自然}.
Debidoaesto{自然},elenvíodelalíneaaérea/océanaa{目的地}hasido
cancelado,loquehizoquesupaqueteseretrasara.
Leagradecemosmuchoporsuentendimientoypaciencia.Seguiremoselestado
delenvío,ynosesforzaremospararesolverlosproblemascausadosporestecaso
inesperado.Porfavorháganossabersitienealgunapreguntaoinquietud.Manté
ngaseencontacto.
Gracias.
Atentamente,
ServicioalClientedePosventade{$ShopName}
场景三、
因安检加强导致物流延误，买家来信询问
Estimado{$BuyerName},
Losentimosmuchoinformarlequesuartículopuederetrasarsedebidoala
inspecciónaduaneramátricta.
Acabamosderecibirelavisodequetodoslospaquetesdetodoslospaísesa{目的
地}estaríansujetosauncontrolmásestrictoporpartedelasaduanas.Debidoal
controlintensivodeaduanas,eltiempodeenvíoa{目的地}serámásprolongado
delonormal.
Leagradecemosmuchoporsuentendimientoypaciencia.Seguiremoselestado
delenvío,ynosesforzaremospararesolverlosproblemascausadosporestecaso
inesperado.Porfavorháganossabersitienealgunapreguntaoinquietud.Manté
ngaseen
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