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2024年学校领导职工谈心谈话制度

第一章总则

为进一步加强学校领导与职工之间的沟通，增进相互理解，提升团队凝聚力和工作效率，确保学校各项工作的顺利开展，根据《中华人民共和国劳动法》、《教师法》及相关教育法规，结合我校的实际情况，特制定本制度。

第二章制度目标

1.促进沟通：通过定期的谈心谈话，增进领导与职工之间的相互理解，及时解决工作中存在的问题。

2.提升士气：关心职工的工作和生活，增强职工的归属感，提高工作积极性。

3.收集反馈：通过谈话，了解职工对学校管理、教学工作、校园环境等方面的意见和建议，为学校的决策提供参考。

4.构建和谐氛围：营造良好的工作氛围，促进学校的和谐发展。

第三章适用范围

本制度适用于学校全体职工，包括教师、行政人员及后勤服务人员等。

第四章管理规范

1.谈话频率：学校领导应至少每学期与每位职工进行一次面对面的谈心谈话，特殊情况可适时增加。

2.谈话内容：谈话内容应包括但不限于以下方面：

-职工的工作情况和生活状况

-对学校管理和工作的建议

-职工的职业发展和培训需求

-解决职工在工作中遇到的问题

3.谈话形式：谈心谈话可采取一对一、团体会议等形式，依据实际情况灵活安排。

第五章操作流程

1.谈话安排：

-领导应提前一周通知相关职工，确定谈话的时间、地点及形式。

-职工如有特殊情况无法参与，应提前告知领导，并协调其他时间补谈。

2.谈话记录：

-谈话结束后，领导应填写《谈心谈话记录表》，记录谈话的主要内容、建议及后续措施。

-记录表需保证保密性，非相关人员不得查阅。

3.后续跟进：

-针对职工提出的建议和问题，领导应在一周内反馈处理结果，必要时可召开专题会议讨论解决方案。

-处理结果应记录在案，确保问题的闭环管理。

第六章监督机制

1.定期评估：

-学校人事部门每学期应对谈心谈话制度的落实情况进行评估，包括谈话的频率、质量及反馈的处理情况。

-评估结果应形成书面报告，并在全校范围内通报。

2.反馈渠道：

-职工可通过信箱、邮件等方式向学校人事部门反馈谈话制度的实施情况及个人体验。

-人事部门需定期收集这些反馈，并进行汇总分析，为制度的改进提供依据。

第七章附则

1.解释权：本制度由学校人事部门负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需对本制度进行修订，应由学校领导班子提出，经过全体职工代表的讨论，最终经校务委员会审议通过。

第八章实施效果评估

为确保制度的可持续性与有效性，学校将建立一套完整的实施效果评估体系，包括以下几个方面：

1.职工满意度调查：

-每学期进行一次职工满意度调查，评估职工对谈心谈话制度的认可度及实际效果。

2.沟通效率分析：

-通过对比谈话前后的问题解决时间及职工工作表现，分析沟通效率的提升情况。

3.制度修订：

-根据评估结果，适时修订制度内容，确保其始终符合学校发展的需求。

第九章相关配套措施

为保证谈心谈话制度的有效实施，学校还将制定相应的配套措施，包括：

1.培训计划：

-定期对学校领导进行沟通技巧和谈话艺术的培训，提升其谈话能力和处理问题的水平。

2.宣传推广：

-在学校内部宣传谈心谈话的重要性，鼓励职工积极参与，形成良好的沟通文化。

3.建立激励机制：

-对在谈心谈话中表现积极的领导和职工给予适当的表彰和激励，推动制度的深入落实。

结语

通过本制度的实施，学校希望能够打造一个更加和谐、开放的工作环境，增强职工的归属感和满意度，为学校的可持续发展提供强有力的支持。希望全体职工能够积极参与，共同推动制度的落实和改进。