- 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
让故障无处遁形:去哪儿网
AIOps平台实战
宋璐
个人简介
宋璐
公司职位
请替换
去哪儿网机票事业部/QA团队高级测试工程师
您的照片
GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站
价值分析
异常检测-雷达平台
目录归因分析平台
未来展望
01价值分析
价值分析:质量保障有效性—衡量标准
故障主动发现率
故障处理超时率
全年故障率
GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站
价值分析:故障主动发现率—数据分析
故障主动发现率:38%。目标优化故障发现方式
有监控无报警故障的发现方式,来提升
故障主动发现率。
无监控,…
有监控无报警,
38%
监控报警,
38%
GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站
价值分析:故障处理超时率—数据分析
故障处理超时原因
故障处理超时率:51%。目标优短时期问题
9%
化由于信息差,信息多、难决策导致
•交互复杂,难定位
的故障超时。不可控因素信息多,难决策
38%•异常多,难关注
26%
文档评论(0)