供水保障工程建设投标方案（技术方案）.docx

供水保障工程建设投标方案

目录

第一章生产工艺流程 6

1.1.PE管材的生产 6

1.1.1.生产工艺流程 6

1.2.生产设备介绍 8

1.2.1.挤出机 8

1.2.2.真空定型箱和冷却水箱 8

1.2.3.牵引机 8

1.2.4.切割机 9

1.2.5.辅机(上料机) 9

1.3.设备的操作要领 10

1.3.1.上料机注意事项 10

1.3.2.烘干机注意事项 10

1.3.3.挤出机注意事项 10

1.3.4.下游设备 12

1.4.生产工艺的控制 13

1.4.1.温度的控制 13

1.4.2.主机电流的控制 14

1.4.3.熔体压力的控制 15

1.4.4.影响挤出的因素和控制 15

1.4.5.产品尺寸的控制 22

1.4.6.产品的质量控制 23

1.4.7.PE管材生产中常见的问题及解决办法 26

1.5.生产过程的检验、试验记录 29

1.5.1.检验和试验记录的作用 29

1.5.2.对检验和试验记录的一般要求 30

第二章技术方案 33

2.1.技术特性和性能保证 52

2.1.1.产品标准 52

2.1.2.原材料 52

2.1.3.颜色外观 52

2.1.4.材料特性 53

2.1.5.管材特性 53

2.1.6.PE给水管材特性 55

2.1.7.货物组件的配置 56

2.2.技术服务 57

2.2.1.技术培训计划的时间、内容安排 57

2.2.2.安装调试及试运行措施或者安装调试及试运

行、工程验收的技术指导 58

2.2.3.关键技术 63

2.2.4.管材的包装、运输 66

2.2.5.供货实施进度计划 66

2.3.设备档案资料管理 68

2.3.1.目的 68

2.3.2.适用范围 68

2.3.3.术语和定义 68

2.3.4.职责 68

2.3.5.工作程序 69

2.4.交货时间与进度的承诺 72

第三章质保期内、质保期外的维修保养计划 73

3.1.质量管理与措施 73

3.1.1.技术保证措施 73

3.1.2.质量保证措施 76

3.2.设计与制造能力及条件 80

3.2.1.主要生产设备 80

3.2.2.生产设备 81

3.2.3.主要检测试验设备表 82

3.3.试验和质量检验方案及条件 84

3.3.1.出厂质量检验 84

3.3.2.进场质量验收 84

3.3.3.质量检验 85

第四章质量、技术服务承诺书 95

4.1.质量保证及技术服务承诺书 95

4.1.1.技术文件 95

4.1.2.培训 95

4.1.3.技术服务 96

4.1.4.产品质量承诺 98

4.1.5.优惠条件 99

第五章售后服务承诺 100

5.1.售后服务承诺 100

5.1.1.售后服务体系 100

5.1.2.售后服务宗旨 100

5.1.3.实施支持 101

5.1.4.售后服务方式 101

5.1.5.售后服务响应时间承诺 103

5.2.售后服务管理制度承诺 104

5.2.1.售后服务部门职能 104

5.2.2.售后服务部门的主要工作说明 104

5.3.售后服务保障承诺 107

5.3.1.客户投诉处理管理 108

5.4.售后服务流程 112

5.4.1.核心流程的价值 112

5.4.2.服务流程 112

5.5.售后服务总体计划承诺 114

5.5.1.技术规范及相关产品标准 114

5.5.2.产品都属于厂家原装正品 1