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医疗质量管理办法与考核评价制度(四篇).pdf

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医疗质量管理办法与考核评价制度

一、目的

通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质

量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水

平,不断发展。

二、目标

逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调

与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标

准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

三、健全质量管理及考核____

1、成立两级质量管理____

医院设立医疗质量管理小组,由分管领导负责,医务科、护理部

及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全中心的医

疗、护理、医技质量管理目标及质量考核标准,制定适合我中心的医

疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、病案的质量实

行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺

陷、差错与纠纷进行调查、处理;负责制定、修改医技质量管理奖惩

办法,落实奖惩制度。

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各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质

控医、护、技等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护

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理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐

一检查登记和考核上报。

2、成立医院医疗质量检查小组,由主任担任组长,分管领导担任

副组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工

作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考

核。

3、建立病案管理小组、药事小组、医院感染管理小组、医疗事故

预防及处理工作领导小组。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度

1、过硬执行以岗位责任制为小组内容的各项规章制度,认真履行

各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程、常

规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:

医疗质量管理办法与考核评价制度(二)

医疗质量管理办法和考核评价制度是为了提高医疗质量、保障患

者安全,以及规范医疗机构和医务人员行为而制定的一系列规章制

度。

医疗质量管理办法是指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程

中应遵循的一些规定和流程。这些办法包括但不限于医疗机构组织架

构、岗位职责、制度流程、医疗技术标准、医疗质量管理指标等。医

疗机构和医务人员需遵循这些办法,以确保医疗过程的安全、有效和

高质量。

第2页共12页

考核评价制度是对医疗机构和医务人员的绩效进行评估和考核的

一套评价标准和方法。这些评价标准和方法可以分为定性和定量两个

方面。定性方面包括医疗安全、医疗质量、患者满意度等方面的评

价,通过对医疗机构和医务人员的行为规范和服务质量进行综合评

价。定量方面包括一些具体的指标和绩效考核体系,如医疗技术操作

的准确性、病例处理的规范性、医疗纪录的完整性等,通过对这些指

标的评价和考核来评估医疗机构和医务人员的工作绩效。

综合起来,医疗质量管理办法和考核评价制度是建立在医疗质量

管理基础上的一系列规章制度和评价标准,旨在促进医疗机构和医务

人员的规范化行为和提高医疗质量,以达到保障患者安全和提高患者

满意度的目标。

医疗质量管理办法与考核评价制度(三)

是医疗机构为了提高医疗质量而制定的一系列规章制度和评价方

法。它的目的是确保医疗机构提供安全、有效和高质量的医疗服务,

保障患者的权益和安全。

医疗质量管理办法通常包括以下内容:

1.职责和义务:明确医疗机构各个部门和人员的职责和义务,包

括医生、护士、药师、管理人员等。

2.医疗质量控制措施:例如制定标准化操作流程、医疗危急事件

的处理流程、医疗设备的使用和维护规范等。

3.医疗质量评估方法:例如建立医疗质量评估指标体系、开展医

疗风险管理、进行医疗事故的调查和报告等。

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4.医疗质量改进措施:例如定期组织医疗质量专题讨论会、开展

医疗巡查和督导、进行医疗质量培训等。

医疗质量考核评价制度

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