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网约车驾驶员协议书

1.背景介绍

随着互联网的发展，网约车行业成为了现代交通运输的重要组成

部分。作为网约车平台的一员，驾驶员是保障乘客出行体验和交通安

全的重要角色。为了规范网约车行业的经营活动，保障驾驶员的权益

和职业发展，制定本协议。

2.协议内容

2.1双方关系

本协议约定了网约车平台公司和驾驶员之间的合作关系。驾驶员

作为独立承包人，与网约车平台公司建立合作关系，获取平台提供的

订单信息，并按照规定完成订单。

2.2驾驶员权益

2.2.1驾驶员有权选择接受或拒绝平台提供的订单，保障个人自

主经营权。

2.2.2驾驶员有权按照规定收取乘客的交通费用，并根据乘客评

价、完成订单等情况获得相应的奖励。

2.2.3驾驶员有权享受平台提供的保险服务，保障在工作过程中

的人身和财产安全。

2.2.4驾驶员有权参与平台组织的培训和交流活动，提升自身技

能和职业素养。

2.3驾驶员义务

2.3.1驾驶员应当遵守交通法律法规，保持车辆良好技术状态，

确保乘客安全。

2.3.2驾驶员应当诚实守信，不得私自调整行程、拒绝载客等行

为，不得进行价格欺诈等不当行为。

2.3.3驾驶员应当按时完成订单，并向乘客提供良好的服务体验。

2.3.4驾驶员应当遵守平台的规定，如准时上线、接受乘客评价

等。

2.4平台责任

2.4.1网约车平台公司应当提供订单信息、乘客评价等必要信息，

保障驾驶员获取合理收益。

2.4.2网约车平台公司应当建立健全的投诉处理机制，及时处理

驾驶员和乘客的投诉。

2.4.3网约车平台公司应当提供保险服务，保障驾驶员在工作过

程中的人身和财产安全。

2.4.4网约车平台公司应当组织培训和交流活动，提升驾驶员的

专业技能和服务水平。

3.协议生效与解除

3.1本协议自驾驶员加入网约车平台成为驾驶员起生效，具有法

律效力。

3.2驾驶员在平台合作期间，应当遵守本协议的约定，如违反协

议规定，平台有权终止与驾驶员的合作关系。

3.3驾驶员有权随时提出解除合作关系，平台应当在收到解除申

请后及时处理相关手续。

4.协议修改和争议解决

4.1本协议的修改需经双方协商达成一致，并通过书面形式进行

确认。

4.2本协议的解释和争议解决应当依据法律进行。

5.其他事项

本协议的其他事项由双方协商确定，并进行书面确认。本协议一

式两份，双方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。