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社区卫生服务站2024年工作总结7篇

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一、背景

2024年，社区卫生服务站全体员工在上级领导的指导下，认真贯彻党的方针政策，遵守法律法规，严格执行服务站的各项规章制度，求真务实，开拓创新，不断探索医疗改革的新路子。通过共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务，取得了显著成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

二、主要工作及成效

1.业务工作

（1）门诊接待：2024年，社区卫生服务站共接待门诊患者XX人次，比去年增加了XX%，其中老年慢性病患者占较大比例。针对这一情况，服务站加强了老年慢性病的管理，提供了定期随访、用药指导等贴心服务，受到了患者的好评。

（2）医疗服务：服务站不断加强医疗服务质量的管理，严格执行医疗操作规程，认真落实医疗核心制度。全年未发生一起医疗事故，未出现任何医疗纠纷，为患者提供了安全、有效的医疗服务。

2.公共卫生工作

（1）健康教育：服务站一直将健康教育作为一项重要工作来抓，通过举办健康讲座、发放健康宣传资料等方式，广泛宣传健康知识。全年共举办健康讲座XX次，发放健康宣传资料XX份，受益人数达XX人次。

（2）预防接种：服务站严格执行预防接种制度，为适龄儿童提供了免费接种服务。全年共接种疫苗XX种，接种率达到了XX%。

（3）传染病防控：服务站积极配合上级部门做好传染病防控工作，严格执行疫情报告制度，加强消毒隔离措施。全年未发生一起传染病暴发疫情。

3.医德医风建设

服务站一直将医德医风建设作为提升服务质量的重要环节来抓。通过加强职业道德教育、完善监督机制等方式，不断提高员工的职业道德水平。全年未发生一起违法违纪行为，员工的服务态度和服务质量得到了患者的认可。

4.科研教学工作

服务站鼓励员工积极参与科研教学工作，通过开展学术讲座、论文交流等方式，不断提高员工的学术水平。全年共发表学术论文XX篇，参与科研课题XX项，取得了丰硕的科研成果。

三、存在的问题及改进措施

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。主要有以下几个方面：一是人才队伍建设有待加强，二是医疗设备更新滞后，三是科研教学水平有待提高。针对这些问题和不足，我们将采取以下措施加以改进：一是加强人才引进和培养力度，二是积极争取上级支持更新医疗设备三是进一步完善科研教学机制激发员工创新活力。

四、2024年工作计划

2024年，我们将继续以党的方针政策为指导，严格执行上级部门的各项规章制度。一是继续加强业务学习和人才培养力度；二是积极争取上级支持更新医疗设备；三是进一步完善科研教学机制激发员工创新活力；四是加强医德医风建设提升服务质量；五是积极开展公共卫生工作保障居民健康。我们相信在全体员工的共同努力下一定能够取得更加辉煌的成绩为社区居民提供更加优质高效的医疗服务！

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一、引言

在充满挑战的2024年，本社区卫生服务站始终坚持“以人民健康为中心”的服务理念，积极推进各项工作，努力为社区居民提供全面、优质的医疗服务。以下是本年度工作的总结。

二、工作内容与成果

1.医疗服务质量提升

本年度，我们加大了医疗技术培训力度，全体医护人员积极参与，提高了医疗技术水平。同时，我们严格执行医疗规范，确保医疗过程的安全性和有效性。此外，我们还加强了医患沟通，提高了患者的满意度。

2.公共卫生工作

我们积极开展各类公共卫生项目，包括健康教育、慢性病管理、疫苗接种等。通过举办健康讲座、开展健康筛查等活动，提高了居民的健康意识。在慢性病管理方面，我们加强了对高血压、糖尿病等慢性病的监测和管理，有效降低了慢性病的发病率。

3.家庭医生签约服务

本年度，我们大力推广家庭医生签约服务，与社区居民建立稳定的医疗关系。通过签约服务，我们为居民提供了更加个性化、全面的医疗服务，得到了居民的广泛认可。

4.疫情防控工作

面对新冠疫情的挑战，我们积极响应，全力以赴投入疫情防控工作。我们严格执行疫情防控措施，做好预检分诊、隔离观察等工作，确保了社区居民的健康安全。

三、工作亮点

1.信息化建设

本年度，我们加强了信息化建设，实现了医疗信息的数字化管理。通过信息化系统，我们可以更加便捷地管理患者信息、医疗数据等，提高了工作效率。同时，我们也加强了与上级医院的信息化联系，为转诊患者提供了更加便捷的服务。

2.团队建设

我们注重团队建设，通过培训、交流等方式，提高了医护人员的专业素养和团队协作能力。我们的团队凝聚力得到了增强，工作效率和服务质量得到了提高。

四、工作不足与改进措施

1.工作不足

（1）部分居民对家庭医生