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企业短信营销服务协议
合同编号:__________
甲方基本信息:
甲方名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方基本信息:
乙方名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本协议上下文另有规定,以下术语具有以下含义:
“服务”:指甲方提供的短信营销服务,乙方通过甲方平台向其客户发送商业信息。
“协议”:指甲方与乙方签署的《企业短信营销服务协议》。
“短信”:指甲方通过移动通信网络向乙方指定手机号码发送的文本信息。
1.2解释
本协议各条款标题仅为查阅方便而设,不影响条款的解释。本协议的解释应结合协议的整体内容以及甲乙双方的共同意愿。
第二章:服务内容与范围
2.1服务内容
甲方提供短信发送平台,乙方通过该平台发送商业短信。
2.2服务范围
甲方负责提供短信发送技术支持、维护平台稳定及优化短信发送速度。乙方负责提供目标客户手机号码、编写短信内容并保证短信内容的合法性。
第三章:服务费用与付款方式
3.1服务费用
甲方向乙方提供的服务按照实际发送短信数量计费,具体费率如下:
单条短信价格:____元;
每月保底消费:____元。
3.2付款方式
乙方在签订本协议后五个工作日内,向甲方支付首期服务费。后续服务费按月结算,乙方应在每月的第一个工作日向甲方支付上一个月的服务费。
第四章:服务期限与终止
4.1服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定或提前终止。
4.2终止条件
以下情况下,甲乙双方有权终止本协议:
(1)双方协商一致;
(2)乙方未按约定时间支付服务费用;
(3)甲方未按约定提供短信发送服务;
(4)一方严重违反本协议规定,导致协议无法继续履行。
第五章:保密条款
5.1保密义务
甲乙双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等非公开信息,应予以严格保密。
5.2保密期限
本协议有效期内及终止后____年内,甲乙双方仍需遵守本协议的保密义务。
第六章:服务使用与保证
6.1服务使用
乙方在使用甲方提供的短信营销服务时,应遵守以下规定:
(1)保证短信内容合法、合规,不包含任何违反法律法规、社会主义价值观及公序良俗的信息;
(2)不得利用甲方平台发送垃圾短信、诈骗信息等;
(3)乙方对其发送的短信内容承担全部法律责任。
6.2服务保证
甲方承诺:
(1)短信发送平台稳定可靠,保证短信送达率在98%以上;
(2)提供7×24小时客户服务,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题;
(3)对于乙方在使用服务过程中出现的技术问题,甲方应在收到通知后24小时内予以解决。
第七章:知识产权
7.1甲方权利
甲方对其提供的短信营销服务平台及相关技术拥有独立的知识产权。乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。
7.2乙方权利
乙方对其提供给甲方的客户名单、短信内容等资料享有合法权益。甲方不得将乙方提供的资料泄露给第三方。
第八章:违约责任
8.1甲方的违约责任
如甲方违反本协议规定,导致乙方遭受损失,甲方应承担以下违约责任:
(1)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;
(2)向乙方支付违约金,违约金为本协议总金额的10%。
8.2乙方的违约责任
如乙方违反本协议规定,导致甲方遭受损失,乙方应承担以下违约责任:
(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;
(2)向甲方支付违约金,违约金为本协议总金额的10%。
第九章:不可抗力
9.1定义
不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、行为等。
9.2处理
由于不可抗力导致一方无法履行本协议的,受影响方应在不可抗力发生后五个工作日内通知对方,并提供相关证明材料。双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。
第十章:争议解决
10.1双方应友好协商解决因本协议引起的争议。
10.2如协商无果,任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十一章:数据保护与隐私
11.1数据保护
甲方承诺采取合理的技术措施保护乙方提供的数据,防止数据泄露、丢失、被盗用或被篡改。
11.2隐私政策
甲方应遵守相关法律法规关于隐私保护的规定,不得未经乙方同意收集、使用或披露乙方的个人信息。
第十二章:通知与变更
12.1通知
任何本协议项下的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的联系地址。
12.2变更
本协议的任何修改或补充均需双方书面同意,并作为本协议的附件。
第十三章:法律适用与合规
13.1法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2合规性
双方应保证本协议的签订和履行符合中华人民共和国的法律法规。
第十四章
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