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零售药店药师责任管理制度
1、目的：规范本企业驻店药师对医保的操作，发挥药师的作用，推进药学服务，指导合理用药。
2、适用范围：适用于医保定点门店药学服务人员
3、职责：驻店执业药师或药师
4、内容：
4.1.执业药师或药师资质证明必须悬挂在营业场所的显著位置。
4.2.执业药师或药师在岗上班时应佩戴标明有：姓名、岗位、执业资格、职称等内容的胸卡。
4.3.执业药师或药师要了解药品质量管理，熟悉药品知识，掌握最新药品信息。
4.4.处方的审核：
4.4.1审核处方时严格按照四查十对：“四查”分别为查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理：“十对”是在查处方的时候要对性别、年龄；查药品的时候要对药名、规格、数量以及标签全不全；查配伍禁忌的时
候要对药品的性状以及用法用量；查用药合理性的时候要对临床诊断。
4.4.2.审核处方的时限性，对过期的处方要说明情况和解释。
4.4.3.对有问题的处方，不得擅自更改，需经原处方医师更改和重新签字后方可调配。
4.4.4.向参保人员提供处方药品外配服务时，药师应当做好对处方审核、用药指导和药事咨询服务等工作，
对审核不规范的处方应该拒绝调配。
4.4.5.处方应当收集、保存，对不能收集的原始处方要做好登记记录或拍照保存
到药品超过有效2年。对特殊药品处方的保存是超
过有效3年。
4.5.非处方药的销售：
4.5.1.向参保人员提供非处方的药品自购服务时，药师应当对参保人员购买和使用医保非处方药品进行用药指
导。
4.5.2.对参保人员购买非处方的药品要合理指导和提供药学服务。
4.5.3.对参保人员购买非处方药不属于医保范畴的要解释清楚，严禁介绍保健食品类、非药品类商品给参保人员消费。
4.6.遵守执业药师或药师职业道德，规范管理和经营。
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