第1章 管理和管理学原理课件.ppt

第一章管理与管理学汤发良2024/10/301第1章管理和管理学原理

现代管理所处的时代背景经济全球化（国际贸易；跨国经营）政治全球化（文化管理、风险管理）企业生存环境恶化（竞争;金融危机）信息化（技术管理）新经济（理念管理;知识管理）2024/10/302第1章管理和管理学原理

为什么要学管理管理普遍性需要(universalityofmanagement)管理是不可缺少的所有的组织层次底层顶层组织的各种领域：制造、营销会计、人力资源信息系统等各种类型的组织营利性的非营利性的各种规模的组织小型的大型的2024/10/303第1章管理和管理学原理

工作现实需要——不是管理者就是被管理者成为一名管理者的挑战和回报回报挑战1．创造一种工作环境使得组织成员充分发挥他们的能力1．从事困难的工作2．有机会进行创造性的思考和运用想象力2．需要与各种性格的人打交道3．帮助他人发现工作的意义和完成工作3．通常只能借助有限的资源完成工作4．支持、教导和培养其他人4．在混乱和不确定的情况下激励员工5．与多样化的员工一道工作5．成功地调和多样化群体的知识、技能、抱负和经验6．得到组织和社区的承认和地位6．成功取决于其他人的工作绩效7．发挥影响组织产出的作用8．得到工资、奖金、股票期权等形式的报酬9．组织需要优秀的管理者2024/10/304第1章管理和管理学原理

在人类的历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。—PeterDrucker(德鲁克）2024/10/305第1章管理和管理学原理

第一节管理及管理活动管理的概念管理的对象管理的特性2024/10/306第1章管理和管理学原理

中文：管辖、治理英文：Management——工商管理管:竹+官=文官,通过文化来统治管:管制理:条理管理:通过文化来达到条理化Management:Man+age+ment——有年纪的人可做官一、什么是管理？2024/10/307第1章管理和管理学原理

管理的多样化定义强调决策论——管理就是决策，决策过程就是全部的管理过程。美国管理学家西蒙。强调职能论——管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。管理学家法约尔。强调目标论——管理是这样的一种活动：它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用各种资源，来实现预定的目标。强调协调论——管理就是一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。强调领导论——管理就是领导他人去达成组织的目标。认为管理活动的是否有效取决于领导者个人领导活动的有效性。强调模式——管理就是用数学模式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优解以达到目标。2024/10/308第1章管理和管理学原理

强调系统论——管理就是人们为了使系统功效的放大所进行的一系列活动。认为管理是根据一个系统所固有的规律对其施加影响使之呈现一种新的状态的过程。强调功能论——管理是社会的一具器官，因其有功效而存在。认为管理是人类社会一种具有特殊功能的社会活动。强调人本论——管理就是通过人、借助人去实现特定的目标的活动过程或管理就是指导别人、激励别人的方法与技术。强调综合论——认为管理就是人们为了实现一定的目的，而采用各种方式、方法和手段，对相关联的人、事、物以及相互之间的内在关系进行控制的一系列活动的总称。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”2024/10/309第1章管理和管理学原理

周三多观点管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点：1.管理的目的是为了实现预期目标。世界上既不存在无目标的管理，也不可能实现无管理的目标。2.管理的本质是协调。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。每一项管理职能、每一次管理决策都要进行协调，都是为了协调。3.协调必定产生在社会组织之中。当个人无法实现预期目标时，就要寻求别人的合作，形成各种社会组织，原来个人的预期目标也就必须改变社会组织全体成员的共同目标。个人与集体之间，以及各成员之间必然会出现意见和行动的不一致，这就使协调成为社会组织必不可少的活动。4.协调的中心是人。在任何组织中都同时存在人与人、人与物的关系。2024/10/3010第1章管理和管理学原理

管理定义多样化的原因●???管理科学的不成熟性—100年历史●???研究立场、方法、角度的不同●???管