公共区域保洁考核评分标准.docxVIP

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**县人民医院公共区域保洁运送考核评分标准

检查人:检查日期:得分:

项目

内容

质量标准

分值

考核方法

扣分原因

扣分

得分

10

仪表

按规定着装

2

现场查看

未穿工作服

工作服不整洁

1

0.5

纪律

在岗,不得做与工作无关的事,不得与他人发生争执。

4

现场查看

做私事

脱岗

与工作人员争吵

与病人或家属争吵

0.5

1

1

1.5

不得损坏、私拿公物及他人财物,私拿医疗废品

4

现场查看

损坏公物

私拿财物

私拿医疗废物

1

1

2

60

各处大厅

物表、墙面无明显灰尘、污渍,地面无污迹、水渍

20

现场查看

不合格一处

0.5

电梯

楼道

无灰尘、污渍、水迹、烟头、痰迹

10

现场查看

不合格一处

0.5

卫生间

无异味,地面干净无杂物、无积水,洗手台面光洁、无污垢,马桶、坐便器无污迹

10

现场查看

不合格一处

0.5

花圃

定期修剪、保持清洁、美观

10

现场查看

未及时处置

不合格一处

1

0.5

门诊广场

外围通道

停车场及平台

无明显垃圾、杂物、烟头等

10

现场查看

不合格一处

0.5

20分

工具

配备工具性能完好,清洁

10

现场查看

未在备用状态

不洁

1

0.5

服务

主动、及时、操作规范、具有安全防护和院感意识

10

现场查看

不主动

未及时

操作不合格一处

1

1

0.5

10

督导

深入科室督促检查、及时发现处理问题,协调员工做好保洁,无人时应顶岗解决问题

5

现场查问

不合格一处

0.5

制度落实

保洁工具包括扫把、拖把抹布等定时更换

5

现场查看

未及时更换一次

0.5

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