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Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-1开篇故事----授权的秘密思考以下几个问题:1、怎么授权合理呢?
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-2一、组织工作的要素组织工作就是配置组织活动和资源的最优决策组织工作的结构材料组织结构:一组用来构造组织的要素
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-3为什么必须进行组织工作?因为组织的构成要素和这些要素的组合方法决定了整个公司的管理
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-4组织结构用来构成组织的材料管理者的工作之一是知道如何组合这些材料
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-5二、工作设计工作设计是与个人有关的工作职责的确定工作设计的自然起点是确定期望的专业化
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-6将总的任务进行分解工作专业化:将组织总的任务分解为小的构成成分的程度
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-7其他5种工作设计方法工作轮换:有计划地调换员工的工作。工作扩大化一种增加员工工作任务种类的工作设计方法。工作丰富化:在增加员工工作数量的同时提高员工对工作本身的控制。
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-8其他5种工作设计方法工作特性模式:一种照顾到工作体系和员工偏好的工作专业化方法,要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善工作团队:赋予整个工作团队设计一组内部工作相关的工作体系的责任
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-9工作特性模式一种替代工作专门化的方法要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善技能多样性任务明确性任务重要性自主性反馈
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-10图11.1:工作特性模式
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-11三、工作组合:组织的部门化定义按照一定的逻辑将工作分组的过程职能部门化方法:将同类的或类似的职位组合在一起产品部门化方法:围绕产品和产品群组来组织和安排业务活动
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-12Figure11.2:部门化的方法
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-13其他的部门化方法有些组织按照时间组织业务活动还有一些情况需要按照序列进行部门化
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-14有关部门化的其他问题部门有时会其他的说法:分部单位分队司、局、处
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-15四、建立报告关系命令链条组织内各职位间清楚而明确的命令关系。管理幅度有多少人向一位经理报告
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-16高大结构和扁平结构扁平的结构可以带来更高的员工士气和生产力高大的结构更加昂贵,导致经理人数增加
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-17Figure11.3:高大组织和扁平组织
Copyright?HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.11-18影响管理幅度的因素主管和下属的能力下属的物理分布经理工作中非监督性工作的多少工作中互动的要求程序标准化的程度管理任务
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