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标准名称
人力资源服务机构人才市场运营规范
任务来源
(项目计划号)
2024-3-134
第一起草单位
(盖章)
远创人力资源管理集团有限公司
单位地址
合肥市瑶海区明光路46号东方大厦5楼
参与起草单位
安徽省人社厅人力资源流动管理处、合肥市服务贸易与服务外包行业协会、合肥天源迪科人才服务有限公司、安徽省申博人力资源管理有限公司、马鞍山市众森人力资源有限公司、宁国市宁国论坛文化传播有限公司、安徽银领众新人力资源管理有限公司
标准起草人
(全部起草人,应与标准文本前言中起草人排序一致)
序号
姓名
单位
职务
职称
电话
编制情况
1、编制过程简介
2024年1月2日,收到《关于征集2024年度人力资源服务地方标准立项建议的通知》后,成立标准编制小组,成员有杨先云、康平、钱颜娇、查晶、胡德林、童友良、方玉玲、韩振远。
标准起草过程:
1.标准框架确定。4月召开标准编制小组首次会议,研究确定标准的主体思路、基本框架、重点内
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容、关键指标等。
2.调研阶段。与省内外行业协会及人力资源服务机构代表进行座谈调研,结合省情,汇总调研结果,形成标准草稿。
3.意见收集。在调研后形成的标准草稿基础上,7月底前,标准编制小组通过线上、线下等形式多次召开标准研讨会,提出修改的建议和意见,并形成了标准初稿。
4.专家研讨。8-9月,邀请专家小组,召开专家讨论会,讨论标准初稿的内容,修改形成征求意见稿。
计划在9月底,开展标准征求意见。
2、制定标准的必要性和意义
示例:
必要性:
制定人才市场运营规范的必要性在于规范市场秩序、保护劳动者和用人单位的合法权益、促进人力资源合理流动和优化配置,以及推动人力资源服务业的健康发展。
1.保障公平公正:通过设定明确的规则和标准,确保招聘过程的公平、公正,避免任何形式的歧视和偏见。
2.优化资源配置:通过规范的人才市场运营,可以更好地匹配人才和岗位,实现人力资源的最优配置。3.保护权益:规范明确了求职者、用人单位以及人才中介服务机构的权益,防止其受到侵害。
4.提升效率:通过规范化的市场运作,可以提高招聘的效率,缩短招聘周期,降低招聘成本。5.促进发展:良好的人才市场环境有利于吸引和留住优秀人才,从而推动企业和社会的发展。
意义:
1.提高服务质量:通过制定运营规范,可以明确人力资源服务机构的服务标准和要求,从而提高服务质量。
2.保护求职者权益:运营规范可以规定服务机构在提供服务过程中应遵守的原则和规定,如保护求职者的个人信息,禁止虚假招聘等,从而保护求职者的权益。
3.促进行业健康发展:通过制定运营规范,可以规范人力资源服务市场的行为,防止不正当竞争,促进行业的健康发展。
4.提升行业形象:运营规范可以提升人力资源服务行业的整体形象,增强社会对行业的认可度和信任度。
5.有利于政策监管:对于政府来说,制定运营规范有利于对人力资源服务市场的监管,确保市场的公平竞争和秩序。
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6.促进人才流动:良好的运营规范可以促进人才的合理流动,提高人才的使用效率,为社会经济发展提供人才支持。
3、制定标准的原则和依据,与现行法律法规、标准的关系
制定标准的原则和依据:
在现行人力资源服务规范性文件及相关国家标准的基础上,结合安徽省人力资源服务行业实际和要求,参考其他人力资源服务等地方标准的制定情况进行研究制定。
与现行法律法规、标准的关系:
《安徽省人力资源服务业发展专项规划(2021-2025)》《人才市场管理规定》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《GB/T20001标准编写规则》《GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南》
4、主要条款的说明,主要技术指标、参数、试验验证的论述(详细说明)
主要条款:
本标准的章节由:范围、规范性引用文件、术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、服务质量评价与改进组成。其中“基本要求服务内容服务流程服务要求评价改进”是本标准的主要技术内容。本标准规定了“人才市场运营”规范的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进。本文件适用于“人力资源服务机构人才市场运营”规范。
主要技术指标、参数:
1.基本要求。主要对开展人才市场运营的服务机构、服务场所、服务人员提出要求。主要来源:《人才市场管理规定》第二章第六条、第二章第十条、《安徽省人力资源服务产业园管理办法(试行)》第二章第十一条。
2.服务内容。主要从人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务;人才信息网络服务;人才推荐;人才招聘;人才培训;人才测评等方面规范。主要来源::《人才市场管理规定》第二章第十一条。3.服务
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