商品销售管理规定.doc

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商品销售管理

编号:营管03-011

统一价格管理:

所有进场商品必须附报价单,报价单价格为商场零售价,未经批准不得随意更改;

所有商品必须明码标价,价格牌要求书写规范置于醒目位置;

商户必须严格执行报价单所报价格,严禁议价和私下打折,一经发现,将按照走单处理;

商户因特殊情况需要调价或打折,需书面报营运部批准后方可;

假冒伪劣商品和超出合同约定经营范围的处理:

在本商场销售假冒伪劣商品或经营超出合同范围的商品,一经发现立即没收,违反本规定超过三次者,将予以清场处理;

专柜商品摆放及公共卫生的管理:

所有专柜商品摆放必须整齐,不得超出专柜经营面积和商场指定高度,第一次违反本规定的警告专柜立即改正,第二次罚款200元,第三次予以没收。所有专柜员工必须爱护公共卫生,不得随意乱仍杂物,破坏公共卫生,一经发现,按照《违规处罚执行规定》处罚;

增加经营范围管理:

商户提出增加经营范围和品牌,必须持所申请品牌的相关资料(厂址、厂名、代理证书、质量报告、图片、实物等)到营运部登记申请,经营运部审核商户资料后予以登记。商户登记后,其经营品种受本商场保护,如有其它商户经营相同商品,本商场将对其采取没收、罚款,直到清场等措施。

走单处理条例:

构成下列情况者,视为走单:

①介绍本商场顾客到其自营店或其它商场购物,而我商场可以提供的;

给本商场顾客留电话号码,不经我商场同意而私下交易商品的;

不开购物单,不经收银机付款,而私下在专柜内收钱;

2、关于走单的处理规定:

我商场将对走单厂家按走单商品价格的10-100倍罚款;

视情节轻重,将给予适当的追加处罚;

对造成走单员工给予一定的经济处罚,直到开除;

对于走单超过三次而无悔改的专柜,我商场将予以清理出场;

POP的管理:

场内促销POP广告由商场企划部统一书写制作;

各商户不得私自制作或悬挂POP广告,必须向企划部提出申请,并交纳一定费用,4开纸10元/张,8开纸5元/张;

服装模特的摆放:

经营面积在20平方米以上的商柜允许摆放2个模特,不得占用公用通道,规定用不锈钢底包布模特架;

灯箱广告及柜内形象广告管理规定:

专柜内及铺位广告位(包括灯箱广告和形象广告)统一由本商场管理;

各灯箱广告的设定须经企划部审批后方可安装,任何专柜不能自行安装;

对商户的灯箱广告及柜内形象广告,超出商场规定或不符要求的,必须按企划部要求限期整改;

广告的设定必须靠墙、靠柱,不得在柜内悬空悬挂;

各商户刊登季节性临时促销广告,必须经企划部批准后方能刊登,按临时促销广告收费标准收费。

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