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2024年第二期《管理体系认证基础》CCAA审核员考试题目
一、单项选择题
1、认证机构在确定第一阶段审核和第二阶段审核的间隔时间时,应考虑()解决第一阶段审核任何需关注。
A、审核委托方
B、认证机构
C、受审核方
D、审核组
2、基于过程的质量管理体系(OMS审核通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动资源和行为是否()。
A、被有效并高效地管理
B、符合认证准则
C、符合规定要求
D、被有效地实施
3、当你到某组织的一个部门审核时,审核计划时间为2个小时,部门经理说必须要处理一件急事,2个小时以后才能回来,你应当()。
A、与组长和管理者代表进行沟通,考虑调整时间
B、告诉经理审核时间很紧,最好不要离开
C、先休息,等经理回来后继续审核
D、先看资料,等经理回来后继续审核
4、()有助于有效利用机遇并防止不良后果。
A、策划质量目标
B、为组织配置资源
C、确定职责和权限
D、基于风险的思维
5、PEST分析适用于()。
A、微观环境分析
B、产业环境分析
C、宏观环境分析
D、市场环境分析
6、遵循审核原则是确保审核的()的基础。
A、特殊性、符合性和有效性
B、公正性、客观性和有效性
C、公正性、专业性和符合性
D、客观性、专业性和有效性
7、根据GB/T19011标准,现场审核访问时,尽量减少审核活动与受审核方工作过程的()。
A、沟通
B、互动
C、相互干扰
D、相互交流
8、当调查食品安全事件或安全漏洞的数量时,如何抽样更加合适()。
A、统计抽样
B、随机抽样
C、计量抽样
D、计数抽样
9、在产品设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件,对构成过程的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式的方法是()。
A、FMEA
B、故障树分析
C、风险矩阵
D、HRA
10、业务流程重组的方法有()。
A、乌龟图法
B、全新设计法
C、综合汇总法
D、过程方法
11、初次认证后的第一次监督审核在()进行。
A、认证决定日期起12个月内
B、颁发认证证书之日起一年内
C、日历年内进行一次
D、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内
12、()是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单元作样本的抽样方法。
A、随机抽样
B、条件抽样
C、分层抽样
D、统计抽样
13、收集并验证审核证据,是形成审核发现和审核报告的基础。以下哪项不是组织现场运行控制的审核证据?()
A、法律法规
B、窑炉运行控制记录
C、动力设施、能源供给系统运行岗位记录
D、正在高处电气焊作业审批单及作业记录
14、审核目的由认证机构确定。审核范围和准则由()确定。
A、审核委托方
B、认证机构审核方案管理人员
C、认证机构和客户商讨后
D、受审核方
15、当事人订立合同,应当具有相应的()。
A、民事权利能力
B、民事权利能力或民事行为能力
C、民事行为能力
D、民事权利能力和民事行为能力
16、管理体系标准、认证客户的管理体系过程要求及文件规定等是管理体系审核准则,但不是()的依据。
A、确定过程的符合性
B、认证审核
C、认证审核及认证决定
D、评价技术专家能力
17、以下对文件描述不正确的是()。
A、文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B、规范是一种要求性的文件
C、带有信息的载体都属于文件
D、记录不需要控制版本
18、依据27021-1标准,认证机构需针对其自身的管理建立()。
A、采购控制程序
B、运营文件
C、有效的生产管理制度
D、有效的管理体系
19、根据《中华人民共和国标准化法》,企业应当按照标准组织生产经营活动,其生产的产品、提供的服务应当符合企业()的技术要求。
A、内控标准
B、公开标准
C、公开承诺
D、合同或协议
20、审核准备阶段文件化信息评审一般可不包括以下的内容()。
A、描述体系整体情况、过程及相互作用的文件化信息
B、描述管理体系覆盖范围的文件化信息
C、生产岗位的操作规程
D、资质许可文件和记录
21、从实现个人或组织既定目标的过程来看,下列四项管理职能,正确排列顺序:()。
A、领导、组织、策划、管理
B、策划、组织、领导、控制
C、组织、领导、策划、控制
D、组织、策划、领导、控制
22、在管理体系高层结构中的PDCA环中,第7章支持属于()。
A、策划
B、实施
C、处置
D、检查
23、()是第三方认证机构提供证明,承担证明责任的范围,要在认证文件或证书上准确表述。
A、审核范围
B、申请范围
C、认证准则
D、认证范围
24、认证机构应提前与客户就()进行沟通,并商定审核日期。
A、审核准则
B、审核目的
C、审核方案
D、审核计划
25、以下哪个不是审核组成员()。
A、观察员
B、实习审核员
C、审核员
D、技术专家
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