2024年第一期CCAA注册《管理体系认证基础》审核员考试题目含解析.doc

2024年第一期CCAA注册《管理体系认证基础》审核员考试题目

一、单项选择题

1、在管理体系认证机构通用要求的基础上，认证机构还应按照（）要求实施管理体系。

A、自身管理需求

B、特定管理体系的审核能力

C、认证客户的需求

D、特定管理体系

2、按照PDCA思路进行审核，是指（）。

A、按照受审核区域的管理活动的PDCA过程进行审核

B、按照认证机构的PDCA流程进行审核

C、按照认可规范中规定的PDCA流程进行审核

D、以上都对

3、审核策划经批准后（）。

A、不得修改

B、不能调整

C、不能改变

D、可以做必要调整

4、以下不是审核报告中包括的内容有（）。

A、审核的日程安排

B、对审核准则遵循程度陈述

C、对审核方案或后续审核的影响

D、审核发现和相关证据

5、认证机构应提前与客户就审核计划进行沟通，并商定（）。

A、认证过程

B、认证结论

C、认证机构管理人员

D、审核日期

6、以下不属于认证实施保密的信息是（）。

A、对客户文件审核的信息及客户档案

B、审核中所获取的有关信息

C、特定获证客户被授予认证范围的信息

D、客户申请的认证资料及文件

7、依据GB/T19011标准，审核抽样的目的是提供信息，以使审核员确信能够（）。

A、满足受审核方要求

B、获取审核证据

C、完成审核记录

D、实现审核目标

8、审核过程实际上是()，因此存在被查验的审核证据不具代表性的风险。

A、一种抽样活动

B、符合性评价

C、一个过程

D、客观性证据

9、在对审核方案进行监视和评审过程中，当发现（）时，需对方案进行调整。

A、客户管理体系有些特性或业绩指标有不良变化趋势

B、审核组成员变化

C、审核日期调整

D、审核时间不充分

10、认证的总体目标是使所有相关方相信管理体系满足（）。

A、规定要求

B、环境保护

C、产品标准要求

D、各管理体系标准要求

11、在管理体系标准的高层结构中，“组织环境”是组织建立、实施、保持和改进其管理体系的基石,其构成不包括（）。

A、管理体系

B、确定管理体系的范围

C、理解组织及其环境

D、领导作用

12、一个组织按照高层结构建立并保持一个或多个管理体系时，以下说法不正确的是（）。

A、可以为认证提供便利

B、应该与组织本身的业务相融合

C、可以使管理体系运行内容减少

D、可以减少多个管理体系之间的重复

13、企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析，通常使用的方法为（）。

A、PEST分析法

B、SWOT分析法

C、标杆法

D、波士顿矩阵法

14、认证活动的授予是指（）。

A、向得到符合性证实的初次申请认证客户颁发认证文件

B、向得到符合性证实的客户颁发认证文件

C、向受审核方颁发执照

D、对被证实符合性的客户发证明

15、基于过程的质量管理体系审核通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动、资源和行为是否（）。

A、被有效并高效地管理

B、被有效地实施

C、符合规定要求

D、符合认证准则

16、为了确保审核组整体的能力，以下有关审核组说法不正确（）。

A、实习审核员可以参加审核组，应在审核员的指导下工作

B、技术专家可以就审核准备、策划或审核向审核组提供技术支持

C、审核组需包含具备相应专业能力的技术专家

D、结合审核的审核组长应至少对一个管理体系有深入的知识

17、按照“PDCA”思路进行审核,是指（）。

A、按照认证机构的“PDCA”流程进行审核

B、按照审核组长策划的“PDCA”流程进行审核

C、按照认可规范中规定的“PDCA”流程进行审核

D、按照受审核区域的实际管理活动的“PDCA”过程进行审核

18、管理体系认证机构应按（）实施通用要求的管理。

A、GB/T27025

B、GB/T17021

C、GB/T27021-1

D、GB/T27020

19、当你到某组织的一个部门审核时，审核计划时间为2个小时，部门经理说必须要处理一件急事，2个小时以后才能回来，你应当（）。

A、与组长和管理者代表进行沟通，考虑调整时间

B、告诉经理审核时间很紧，最好不要离开

C、先休息，等经理回来后继续审核

D、先看资料，等经理回来后继续审核

20、审核计划中应明确使用的审核方法，包括所需的审核抽样范围；以获得足够的审核证据，适用时还包括（）。

A、现场审核方案

B、审核方案的设计

C、抽样方案的设计

D、审核抽样人员

21、管理体系标准高层结构的核心内容不包括（）。

A、相同的标准框架和条款标题

B、相同的条款核心文本

C、相同的通用术语和核心定义

D、相同的管理对象

22、GBT7021-1的特殊审核包括()的审核。

A、撤销认证范围

B、缩小认证范围

C、扩大认证范围

D、扩大或缩小认证范围

23、审核组促使受审核方针对已发现的不符合项认真分析，找出不符合原因并采取适当的纠正措施防止