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2024年医疗设备保养服务协议范本版A版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1设备保养服务
1.1.1定期检查
1.1.2设备维护
1.1.3紧急维修
1.1.4消耗品更换
1.2技术支持服务
1.2.1软件升级
1.2.2技术咨询
1.2.3操作培训
1.3售后服务
1.3.1保修服务
1.3.2配件供应
1.3.3客户服务
2.服务期限
2.1保养服务期限
2.1.1起始日期
2.1.2终止日期
2.2技术支持服务期限
2.2.1软件升级服务期限
2.2.2技术咨询服务期限
2.2.3操作培训服务期限
3.服务费用
3.1保养服务费用
3.1.1定期检查费用
3.1.2设备维护费用
3.1.3紧急维修费用
3.1.4消耗品更换费用
3.2技术支持服务费用
3.2.1软件升级费用
3.2.2技术咨询费用
3.2.3操作培训费用
4.服务地点
4.1保养服务地点
4.2技术支持服务地点
5.付款方式及时间
5.1付款方式
5.2付款时间
6.违约责任
6.1服务提供商违约
6.2客户违约
7.争议解决
8.合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更
8.3合同终止
9.保密条款
10.法律适用和争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
11.其他条款
11.1服务提供商的授权代表
11.2客户的授权代表
11.3通知和送达
12.合同附件
12.1设备清单
12.2服务内容详细说明
12.3服务费用明细表
13.签字页
14.附件说明
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1设备保养服务
1.1.1定期检查
乙方应按照甲方提供的设备保养计划,每季度对甲方的医疗设备进行一次全面检查,确保设备正常运行。检查内容包括但不仅限于设备外观、内部结构、功能性能等。
1.1.2设备维护
乙方应按照甲方提供的设备维护计划,对甲方的医疗设备进行日常维护,包括但不限于设备清洁、润滑、调整等,以保证设备的正常运行。
1.1.3紧急维修
在甲方设备出现故障时,乙方应立即响应,并在4小时内派出技术人员前往甲方现场进行紧急维修。若设备故障无法在4小时内修复,乙方应提供备用设备以保证甲方业务的正常进行。
1.1.4消耗品更换
乙方负责为甲方的医疗设备提供必要的消耗品,如滤网、灯泡等,并在更换后确保设备正常运行。
1.2技术支持服务
1.2.1软件升级
乙方负责为甲方的医疗设备提供软件升级服务,确保设备软件版本的更新,以满足甲方业务发展的需要。
1.2.2技术咨询
乙方应为甲方提供设备使用、维护等方面的技术咨询,解答甲方提出的关于设备的问题。
1.2.3操作培训
乙方应对甲方的工作人员进行设备操作培训,确保甲方工作人员熟练掌握设备的使用方法。
1.3售后服务
1.3.1保修服务
乙方提供的医疗设备保修服务期限为设备购买之日起三年。在保修期内,设备出现的非人为损坏问题,乙方负责免费维修或更换。
1.3.2配件供应
乙方负责为甲方的医疗设备提供原装配件,确保配件的质量和供应。
1.3.3客户服务
乙方设立客户服务,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
第二条服务期限
2.1保养服务期限
本合同约定的保养服务期限为自合同签订之日起一年。
2.2技术支持服务期限
本合同约定的技术支持服务期限为自合同签订之日起一年。
第三条服务费用
3.1保养服务费用
甲方向乙方支付的保养服务费用为人民币万元整,用于支付乙方提供的设备保养、维护、紧急维修和消耗品更换等服务。
3.2技术支持服务费用
甲方向乙方支付的技术支持服务费用为人民币万元整,用于支付乙方提供的软件升级、技术咨询和操作培训等服务。
第四条服务地点
4.1保养服务地点
乙方在甲方指定的地点进行设备保养、维护、紧急维修和消耗品更换等服务。
4.2技术支持服务地点
乙方通过电话、网络等方式为甲方提供技术支持服务。
第五条付款方式及时间
5.1付款方式
甲方向乙方支付服务费用,可采取银行转账、支票等方式。
5.2付款时间
甲方应在合同签订后的七个工作日内,向乙方支付合同约定的服务费用。
第六条违约责任
6.1服务提供商违约
乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。
6.2客户违约
甲方未按照约定支付服务费用,或未配合乙方提供服务条件的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。
第七条争议解决
本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条合同的生效、变更和终止
8.1合同生
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