双十一市场销售额、成交额、物流订单量及各大电商平台销售情况分析.pdfVIP

双十一市场销售额、成交额、物流订单量及

各大电商平台销售情况分析

基于迅速引流聚客的需求，2009年双十一购物节应运而生，主打品牌促销。十年时

间，双十一交易规模迅速扩张，2009/2018年全网销售额分别为0.5亿/3,143亿元，九年

CAGR高达164.3%，双十一也已经从阿里的品牌大促演变为全网狂欢，2018年双十一，天猫

成交占比已降至67.9%。与此同时，后端物流能力快速进化，2010年双十一期间（11.11-

11.16）全行业快递处理量仅1,000万件，而2018年已达18.82亿件，2018年完成1亿件

快递签收用时仅2.6天（VS2013年需9天）。

一、2019年天猫双十一市场数据分析

2019年双十一全网成交额为4101亿元，超过2018年双十一的交易额3143亿元，同

比增长30.1%，同比增速也好于2018年时的24%。具体看各平台，2019年天猫双十一全天

成交额2684元，同比增长25.71%，天猫双十一物流订单量达到创纪录的12.92亿；京东

2019年双十一全球好物节（11月1日到11月11日）累计下单金额为2044亿元，同比增长

27.90%；苏宁双十一当天全渠道订单量增长76%，苏宁金融移动支付笔数同比增长139%；拼

多多2019年并未公布总的交易数额。

2015-2019年全网销售额及增速

数据来源：公开资料整理

2013-2019年天猫双十一成交额及同比增速

数据来源：公开资料整理

根据菜鸟网络的数据，由此产生物流订单12.92亿单，同比上涨24%，增速符合预

期。京东宣布全球好物节（从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒）期间累计下

单2,044亿元，同比大幅超越2018年。根据国家邮政局的监测数据，双十一全天各邮政、

快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3倍，同比增长28.6%。公司方

面，中通宣布当天快递订单量超过2亿单（2018年同期宣布突破1.5亿件），圆通宣布比

2018年双十一提早4小时08分突破1亿单订单，申通宣布15:25分时件量超过2018年双

十一全天，德邦宣布到18:42大件快递产品收入超过1亿元（以上公司宣布数据均未经审

核）。从物流效率来看，2019年双十一发出一亿个包裹用时8小时，比2018年提前59分

钟，比2013年已经缩短40个小时。

双十一当天菜鸟网络的物流订单数

数据来源：公开资料整理

2016年以后，移动互联网流量红利接近尾声，电商获客进入瓶颈期，行业增速放

缓。双十一购物节也走出了“引流聚客”的单一角色，占年度GMV比重越来越高。

FY2016/FY2017/FY2018/FY2019天猫双十一GMV占天猫全年GMV比重分别为

7.5%/7.7%/7.9%/8.2%，占天猫+淘宝总体全年GMV比重分别为2.9%/3.2%/3.5%/3.7%，逐年

上升。作为对比，2018年美国“黑五”当天线上销售额仅62.2亿美元，同比增速为

23.6%。以双十一当下规模（约为“黑五”线上的6-7倍）判断，增速放缓在所难免。

2016-2019年天猫重点交易额时点

GMV(亿较2018年提

2016201720182019

元）前