2024年服务外协业务协议指导意见稿版.docx

2024年服务外协业务协议指导意见稿版A版

本合同目录一览

1.服务外协业务定义与范围

1.1服务外协业务的定义

1.2服务外协业务的主要范围

1.3服务外协业务的具体内容

2.双方权利与义务

2.1服务提供方的权利与义务

2.2服务接收方的权利与义务

3.服务内容与质量要求

3.1服务内容的具体描述

3.2服务质量的标准与要求

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用的计算方式

4.2服务费用的支付方式

4.3服务费用的支付时间

5.合同的履行与验收

5.1合同履行的期限

5.2合同履行的地点与方式

5.3服务成果的验收标准与流程

6.保密条款

6.1保密信息的定义与范围

6.2保密义务的期限与限制

6.3保密违约的责任与处理方式

7.违约责任与争议解决

7.1服务提供方的违约责任

7.2服务接收方的违约责任

7.3合同争议的解决方式与程序

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同终止的条件与程序

8.3合同终止后的相关处理事项

9.法律适用与争议解决

9.1合同适用的法律法规

9.2合同争议的解决方式与程序

10.其他条款

10.1双方约定的其他权利与义务

10.2双方约定的其他补充事项

11.合同的生效、修订与解除

11.1合同的生效条件与时间

11.2合同的修订程序与条件

11.3合同的解除条件与程序

12.双方信息与联系方式

12.1双方的全称与法定代表人的信息

12.2双方的主要联系人与联系方式

13.附件

13.1服务外协业务的具体实施计划

13.2服务费用明细表

13.3其他双方约定的附件资料

14.签字页

14.1服务提供方的签字盖章页

14.2服务接收方的签字盖章页

第一部分：合同如下：

第一条服务外协业务定义与范围

1.1服务外协业务的定义

本合同所称服务外协业务，是指服务提供方根据服务接收方的要求和需求，向服务接收方提供相关服务的行为。服务外协业务包括但不限于技术支持、人力资源服务、市场推广、物流运输等服务。

1.2服务外协业务的主要范围

（1）技术咨询与支持服务，包括产品研发、技术升级、技术培训等；

（2）人力资源服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理、人事代理等；

（3）市场推广服务，包括市场调研、营销策划、广告宣传、展会活动等；

（4）物流运输服务，包括货物运输、仓储管理、配送服务等。

1.3服务外协业务的具体内容

具体服务内容详见附件一《服务外协业务具体实施计划》。服务提供方应根据服务接收方的实际需求，按照约定的时间、质量和服务标准，提供相关服务。

第二条双方权利与义务

2.1服务提供方的权利与义务

2.1.1服务提供方有权根据合同约定，要求服务接收方支付相应的服务费用。

2.1.2服务提供方应按照合同约定，提供相关服务，并保证服务质量符合约定的标准。

2.1.3服务提供方应按照保密协议的约定，妥善保管和使用服务接收方的保密信息。

2.2服务接收方的权利与义务

2.2.1服务接收方有权按照合同约定，要求服务提供方提供相关服务。

2.2.2服务接收方应按照约定的时间和方式，支付服务费用。

2.2.3服务接收方应提供必要的配合和支持，确保服务提供方能够顺利履行合同义务。

第三条服务内容与质量要求

3.1服务内容的具体描述

服务提供方应根据服务接收方的需求，提供如下服务：

（1）技术支持服务，包括产品技术咨询、技术培训、技术升级等；

（2）人力资源服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理、人事代理等；

（3）市场推广服务，包括市场调研、营销策划、广告宣传、展会活动等；

（4）物流运输服务，包括货物运输、仓储管理、配送服务等。

3.2服务质量的标准与要求

（1）技术支持服务，应确保解答准确、及时，提高客户满意度；

（2）人力资源服务，应保证招聘人员素质符合岗位要求，培训效果达到预期目标；

（3）市场推广服务，应确保广告宣传效果明显，提高品牌知名度和市场占有率；

（4）物流运输服务，应保证货物安全、准时、快速到达目的地。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用的计算方式

服务费用根据服务外协业务的具体内容、范围和双方约定的人数、时间等计算。具体计算方式详见附件二《服务费用明细表》。

4.2服务费用的支付方式

服务费用通过银行转账的方式支付。服务接收方应在收到服务提供方开具的发票后，按照约定的时间支付服务费用。

4.3服务费用的支付时间

服务费用的支付时间按照双方约定的付款周期进行。服务接收方应在每个付款周期结束后的七个工作日内，支付当期的服务费用。

第五条合同的履行与验收

5.1合同履行的期限

合同履行的期限按照双方约定的服务期限进行。具体服务期限详见附