寒假社会实践报告.pdf

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寒假社会实践报告

寒假社会实践报告(通用14篇)

在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意语言

要准确、简洁。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的寒假社会实践报

告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

寒假社会实践报告1

20xx年xx月xx日—x日、我终于在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过

近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运

作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为x超市贡献自己

的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

一、概况

x购物广场有限公司是由x集团股份有限公司、x投资集团有限公司投资兴建

的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市——x市x区最繁华的商业中心,占

地x亩,注册资本x万元,现营业面积x多平米,经营品种十万多个,现有员工x

余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电

器、餐饮及服务项目等。目前在x设立分公司,是x迄今为止商品档次,环境雅,

设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点

式”服务。

公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。

服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满

意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典

雅的购物环境。

管理理念:执行制度从我做起。

一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、

家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主

要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用

品、家用电器等。

二、实践工作介绍

1、工作安排。x超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散x

系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:30—11:30晚班是

12:00—17:30。18:00-21:00一直持续到实践结束。

2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存

在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,

所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸

上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。

在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补

货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽

量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造

成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去

查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。

晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速

度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各

种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,

查漏补缺,为明天的工作打好基础。

三、实践感想

1、到x超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到

现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作,

吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自

身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历

练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会

比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的

角落里就那样毫无意义得了却一生。

2、对超市文化的感受首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到

90??上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范

的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工

作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超

市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行

抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。

3、超市也存在一些问题第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问

题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验

货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则

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