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化妆品调研报告
化妆品调研报告(精选11篇)
在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,报告包含标题、正
文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的化妆品调研报
告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
化妆品调研报告1
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义
来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外
社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就
可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营
造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干
年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚
度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场
的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调
查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215
份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生
寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化
妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过
这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我
们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分
析。
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
(一)市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个先导消费群的概念,即在某一类消
费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的
不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外
语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,
存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5??但在数字的背
后,我们可以看到,外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65??
上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32??右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下我
们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按11??算。如果把目标市场针对文科
类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为先导消费群,如果我们能够让该
群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们
的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业
特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任
何专业的学生都认为值得。
(二)品牌认知
在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很
多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象
在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,
所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
(三)购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择不定期的价格打折或促销活动占
31.4??
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存
在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的
消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有坚持不打折、
维护品牌形象的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了
我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形
式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵
地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针
对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及
不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样
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