企业人力资源管理师二级第五章薪酬管理知识点整理.docx

第五章薪酬管理

第一节薪酬调查

第一单元市场薪酬调查

【知识要求】

一,薪酬的基本概念

1,货币形式：直接薪酬（基本工资,绩效工资,奖金,津贴）；间接薪酬（社会保险,员工福利,股票期权）

2,非货币形式：职业确定,社会确定

3,薪酬对企业的功能

增值功能,限制企业成本,改善经营绩效,塑造企业文化,支持企业文革,配置功能,导向功能。

4,薪酬对员工的功能

保障功能,激励功能,社会信号功能,

二,薪酬管理的内容：

1,薪酬体系设计：薪酬水平设计,薪酬结构设计,薪酬构成设计。

2,日常薪酬管理：薪酬预算,薪酬支付,薪酬调整。

（一）企业员工工资总额管理

工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊状况支付的工资；

（二）员工薪酬水平限制

（三）企业薪酬制度设计与完善

（四）日常薪酬管理工作

三,市场薪酬调查的基本概念

什么是薪酬调查

是指企业采纳科学的方法,通过各种途径.采集有关企业人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程.

在市场经济条件下,一个企业在不担当成本和花费时间的状况下,想要获得精确全面的劳动力市场的薪酬信息,几乎是不可能的事情.

为企业供应薪酬调查报告,成为人力资源管理询问公司的重要服务项目之一.

1,市场薪酬调查的种类

调查方式：正式调查,非正式调查：

调查主体：政府调查,行业调查,专业协会或企业家联合会调查,询问公司调查,及企业自行组织的多种形式薪酬调查。

正式调查：商业薪酬调查,专业性薪酬调查,政府薪酬调查。

2,市场薪酬调查的作用

为企业调整员工的薪酬水平供应依据;

为企业调整员工的薪酬制度供应依据;

有助于驾驭薪酬管理的新变化与新趋势;

有利于限制劳动力成本,增加企业竞争力;

3,薪酬市场调查报告：基本资料,相关薪酬数据。

运用外部薪酬调查结果时应留意：

?薪酬报告不是万能的；?对应职责而不是职位进行数据比较；?科学看待数据结果；

四,薪酬水平的市场定位

?1,分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位；

2,分析企业特征，进行薪酬水平的市场定位；

（1）依据企业所处的行业进行薪酬水平的市场定位；

（2）依据企业在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位；

（3）依据企业不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位；

【实力要求】

一,薪酬市场调查的程序

1,确定调查目的

2,确定调查范围

A：确定调查企业

1.同行业同类型；2.其他行业有相像工作岗位；3.雇用同一类劳动力；4.在本地区同一劳动力市场聘请;5.经营策略,信誉,酬劳水平和工作环境均合乎一般;

B：薪酬调查涉及到的信息

1,与员工基本工资相关；2,与支付度和其他奖金相关；3,股票期权或影子股票等长期激励安排；4,与企业各种福利安排相关；5,与薪酬政策诸方面有关

3,选择调查方式

企业之间相互调查；托付中介机构进行调查；采集社会公开的信息；调查问卷；

4,调查数据的统计分析

A数据排列法,B频率分析法；

C趋中趋势分析（简单平均法：把全部的数字加起来；然后除以数字个数；μ=Σx÷n）

加权平均法：不同企业的工资数据被给予不同权重;权重的大小取决于每一家企业在同类岗位上工作的员工人数;

中位数法：将全部统计数据依据大小次序进行排列;找出中间位置的数值,作为确定某类岗位人员工资水平的依据;可以剔出异样值即最大最小值对于平均数值的影响.）；

D离散分析

（百分位法：将某种岗位的全部薪酬调查数据从低到高排列，划分为10组，每组中所包括的样本数分别为调查企业总数的10%，把第5组的最终一个数据近似作为市场平均薪酬；

四分位法：将某种岗位的全部薪酬调查数据从低到高排列，划分为4组，每组中所包括的样本数分别为调查企业总数的25%，把第2组的最终一个数据近似作为市场平均薪酬）

E回来分析法：

F图表分析法：

5,提交薪酬调查分析报告实力要求

按同时分析的变量数分：单变量分析,双变量分析,多变量分析

是否假说分：探究性分析,验证性分析

分析目的分：归纳分析,差异分析,关联分析

二,薪酬调查的种类

1,调查方式：正式调查（商业性,专业性,政府）,非正式调查；

2,调查主体：政府,行业,专业协会,企业家联合会,询问公司,企业/公司自已组织；

3,调查组织者：商业性,专业性；

4,详细内容与对象：市场调查,员工满足度调查；

三,薪酬调查程序图

四,薪酬市场调查的主要方法：

1,问卷调查法；2,面谈