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外卖骑手配送合作协议书

甲方（合作方）：

名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（外卖骑手）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

家庭住址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方从事外卖配送业务，乙方具备从事外卖配送工作的能力和意愿，为明确双方的权利和义务，保障外卖配送业务的顺利开展，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就外卖骑手配送合作事宜达成如下协议：

一、合作内容

1.乙方同意按照甲方的要求，为甲方所承接的外卖订单提供配送服务，将餐品、商品等从商家处准确、及时地送达至客户指定的地点。

2.配送范围、配送时间以及配送订单的分配方式等具体细则由甲方根据业务实际情况确定，并告知乙方。乙方应遵守甲方制定的相关规定。

二、合作期限

本协议合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满，双方如无异议，则本协议自动延续____年；如需提前终止合作，应提前____天书面通知对方。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的配送工作进行监督、检查和指导，包括但不限于配送时效、服务质量、着装规范等方面。

根据业务需要，有权合理调整配送范围、配送时间以及订单分配规则等，并及时通知乙方。

对于乙方违反本协议约定或不符合甲方服务标准的行为，有权要求乙方改正或采取相应的处罚措施，如扣除部分配送报酬、暂停接单等。

2.义务

为乙方提供必要的配送工作支持，包括但不限于提供配送订单信息、导航工具（如有）、与商家及客户沟通的渠道等。

按照本协议约定，按时足额向乙方支付配送报酬。

负责与商家及客户进行沟通协调，处理因商家出餐慢、客户地址有误等非乙方原因导致的配送问题，尽量减少此类问题对乙方配送工作的影响。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方提供开展配送工作所需的支持和便利条件，如订单信息的及时准确推送、必要的配送装备（如保温箱等，可根据实际情况约定）等。

在按照甲方要求完成配送任务后，有权依据本协议约定获取相应的配送报酬。

如因甲方原因导致配送工作无法正常开展或自身权益受到侵害，有权要求甲方解决问题并承担相应责任。

2.义务

具备从事外卖配送工作的相关条件，如拥有合法有效的交通工具（电动自行车、摩托车等）、相应的驾驶资质（如有要求），并确保交通工具符合安全标准，能够正常运行。

遵守国家法律法规和交通规则，安全文明驾驶，在配送过程中确保自身及他人的人身安全和财产安全。因乙方违反交通规则或发生交通事故等导致的一切法律责任和经济赔偿责任，由乙方自行承担。

严格遵守甲方制定的配送服务标准，包括但不限于按时取餐、按时送餐、保持餐品完整、礼貌对待客户等。在配送过程中遇到问题应及时与甲方客服或相关负责人沟通解决。

保护客户隐私，不得泄露客户的姓名、地址、电话等个人信息，以及商家的商业秘密（如菜品配方等，如有知悉）。

按照甲方规定的着装要求（如有）进行着装，保持良好的个人形象和卫生状况，维护甲方的品牌形象。

在合作期限内，不得同时与甲方的竞争对手从事类似的配送合作业务，不得擅自将甲方的配送订单转包给第三方。

四、配送报酬及支付方式

1.配送报酬：甲方按照以下方式向乙方支付配送报酬：

以单量计酬：乙方每完成一单配送任务，甲方支付乙方人民币______元（大写：______元整）作为基本报酬。如遇特殊订单（如远距离订单、重量较大订单等），甲方可根据实际情况另行支付额外报酬，具体金额由甲方根据订单情况确定并通知乙方。

奖励机制：甲方为鼓励乙方提高配送效率和服务质量，设置了相应的奖励机制。例如，每月完成订单量达到______单以上，且客户满意度达到______%以上，甲方将给予乙方额外的奖励金，奖励金金额为人民币______元（大写：______元整）。具体奖励条件和金额可根据甲方业务发展情况适时调整，并及时通知乙方。

2.支付方式：甲方于每月______日前，通过银行转账的方式将上月的配送报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方提供的账户信息错误导致报酬无法正常支付，责任由乙方自行承担。

五、保险及安全保障

1.乙方应自行购