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陵园公墓管理制度最新
一、总则
为规范公墓管理行为,保障公墓安全,提高服务质量,根据《墓地管理办法》等相关法律
法规,制定本制度。
二、管理机构
1.公墓管理机构为陵园公墓管理办公室,负责公墓的规划、建设、管理和维护工作。
2.公墓管理办公室设立办公室主任和专职工作人员,负责日常管理和维护工作。
3.公墓管理办公室下设墓地管理部、监察部和财务部等职能部门,分工协作,确保公墓管
理工作的顺利进行。
三、公墓规划
1.公墓应当按照国家相关规定进行规划设计,合理布局,充分利用土地资源,确保墓地的
合理利用。
2.公墓应当设立清晰明确的墓区划分,划定各类墓地的用途和规格。
3.公墓应当设立便捷的交通设施,方便墓地区内外的来访者。
四、公墓建设
1.公墓的建设应当符合相关规定,保障墓地的质量和安全。
2.公墓应当建设相应的公共设施,如停车场、休息区等,为来访者提供便利。
3.公墓应当设立完善的设施,包括墓碑、防护设施等,确保墓地的整洁和安全。
五、公墓管理
1.公墓管理办公室应当制定公墓管理规范,明确管理责任,做好公墓管理工作。
2.公墓管理办公室应当设置公墓管理人员,负责公墓的日常管理和维护工作。
3.公墓管理办公室应当定期进行巡查,保障公墓的安全和整洁。
4.公墓管理办公室应当加强安全防范工作,做好墓地的保护和维护工作。
六、公墓服务
1.公墓管理办公室应当为来访者提供优质的服务,包括导引服务、鲜花献祭等。
2.公墓管理办公室应当定期进行宣传和推广工作,增加公墓的知名度和美誉度。
3.公墓管理办公室应当设立客户服务中心,及时处理来访者的投诉和建议。
七、公墓维护
1.公墓管理办公室应当设立公墓维护人员,负责公墓的日常维护工作。
2.公墓管理办公室应当进行公墓设施的定期维护和修缮,确保墓地的整洁和安全。
3.公墓管理办公室应当加强对公墓环境的管理,保持墓地的卫生和美观。
八、公墓收费
1.公墓管理办公室应当制定公墓收费标准,合理确定各类墓地的收费标准。
2.公墓管理办公室应当公示公墓收费标准,并保证收费的透明和合理。
3.公墓管理办公室应当建立收费管理制度,保障收费的规范和规范。
九、陵园公墓管理的监督与检查
1.陵园公墓管理办公室应当接受上级主管部门的监督与检查,确保公墓管理工作的正常进
行。
2.陵园公墓管理办公室应当设立监察部门,定期对公墓管理工作进行监督和检查。
3.陵园公墓管理办公室应当接受社会公众的监督,及时处理来访者的投诉和建议。
十、其他
陵园公墓管理办公室应当不断完善管理制度,提高服务质量,确保公墓管理工作的顺利进
行。
以上为《陵园公墓管理制度》的全部内容,希望公墓管理办公室能够认真执行,确保公墓
管理工作的顺利进行。
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