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集团通报的APP业务感知中,新疆4G/3G首包时延一直高于劣质门限,影响业务告知。
1、原始采样数据分析发现新疆首包时延大和DNS解析时延(UE-DNS段)相关性较大。
2、无线空口分析发现新疆空口控制面、用户面时延均较小。
3、IPRAN侧时延测试发现IPRAN层面的延时总体不超过60ms。
4、NOC侧抓包分析发现在PGW的上游存在丢包乱序,影响时延。
5、新疆APP测试软件版本过低所占比例较高可能影响感知测试指标。
6、结合网络结构图分析新疆首包时延大可能与D设备、DNS、公网相关,需进一步联合排查。;1、联合NOC、DNS、IPRAN、EPC-CE人员开会讨论,用排除法逐步定位,最终确定EPC-CE到D设备DNS段时延较大。
2、 12月26日,相关人员对该段设备进行优化后,首包时延下降明显。;异厂家切换优化;LTE无线参数核查;LTE商用后面临的问题;2G/3G/4G网络同存共优化
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