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商业调查报告（通用3篇）

商业篇1

一、社区商业研究背景

(一)社区商业基本概念

1、社区商业定义

社区商业是指以社区内居民为服务对象，以便民利民为宗旨，以

优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标，提供

日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要

是社区内的居民，应具备行业齐全、服务配套的特点，并以先进的商

业业态和优美的商业环境，在满足社区居民日常生活需求的同时，更

注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。

2、社区商业分类

3、社区商业功能

(二)国外社区商业发展概况

由于国外城市居民大量居住在郊区，社区商业非常发达，例如美

国20xx年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%，而中

国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现，尤

以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态，

是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群，作为一个整体进行开

发和管理，一般有一个或几个核心商店，并有众多小商店环绕。购物

中心有宽敞的停车场，其位置靠近马路，顾客购物来去便利。国外社

区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法：开发商负责前期开发，

经营商负责租赁经营，形成良性的运作机制。

(三)国内社区商业发展概况

我国的社区商业还处于起步阶段，社区商业主要以历史形成的沿

街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划，业态档次

普遍较低，社区商业功能不全。随着房地产业的发展，特别是商业房

地产的逐渐成熟，社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批购

物中心、生活广场、娱乐休闲一条街等众多社区商业项目。国内

的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验

式场所，一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。总的来

说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的

居住和绿化环境，上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商，而采

取集中式购物中心模式)，与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差

距。

(四)国内社区商业发展趋势

由于各城市经济发展水平的差异，社区商业也呈现出不同的发展

水平，目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势，这也

是发达程度较低城市的发展方向。

1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了

《关于加快我国社区商业发展的指导意见》，以推动我国社区商业发

展。

2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交

大-九里堤社区，并将于20xx年上半年开业。

3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便

利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。

4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水

平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的

消费群体，不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费

动机和消费结构，社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商

业组合。

5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商

业，地产只是商业的载体，经验丰富的招商营销以及商业管理团队对

于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。

二、成都社区商业概况

随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和，竞争日趋白热化，

企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快，

居民外迁和新建居住区不断增多，这些区域的商业设施相对不足，市

场空间和消费需求巨大，这种新的消费需求需要新的商业形式来承接，

社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面，城镇居民人均可支配收入

日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化，居民对能满足基本生

活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下，

社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点，并已在提升城市商

业综合竞争力方面发挥着重要作用。

为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》，

成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”，与会专家共同探

讨了城市社区商业的未来发展之路，同时也为成都今后社区商业的打

造指明了新的方向。此次会议上，蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目，

见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”，对社区商业的

开发具有一