电子商务师中级理复习题有答案.docx

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电子商务师中级理复习题

一、选择题

1、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于（）。[单选题]*

A．“交易前准备”阶段(正确答案)

B.“洽谈和签定合同”阶段

C.“办理合同履行前手续”阶段

D.“交易合同履行”阶段

2、在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。[单选题]*

A.方便快捷(正确答案)

B.快捷

C.直接性

D.个性化

3、（）是指完成交易

该用户很懒，什么也没介绍

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