zjxh2017馆配论坛5--何光宇 移动互联网背景下图书馆与全民阅读.ppt

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出版社、书店、图书馆与全民阅读商务印书馆全民阅读研究中心何光宇2017.4.12一、移动互联网带来的挑战与机遇1.物理空间道退居其次，与终端读者的连接才是王道2.移动互联网的技术手段，与内容完美结合3.社群运营，潜力巨大4.价值传播与图书借阅的统一5.经济效益与社会效益的统一第一部分：移动互联网的影响与全民阅读的机遇第一部分：移动互联网的影响与全民阅读的机遇二、全民阅读成为国家战略，给业务创新与转型提供了契机商务印书馆全民阅读研究中心顾问委员会战略规划委员会学术委员会阅读指导委员会全民阅读全民阅读促进条例第23条、27条县级以上人民政府应当根据基本公共文化服务有关标准，科学规划、合理布局，有计划地建设覆盖城乡、实用便利、服务高效的全民阅读设施。本条例所称全民阅读设施，是指各级人民政府或者社会力量举办的，向公众开放，为公民提供阅读服务的公共图书馆、青少年宫、乡镇（街道）和村（社区）基层综合性文化服务中心、农家书屋、公共阅报栏（屏）等场所和设备。国家鼓励学校图书馆、科研机构图书馆向公众提供全民阅读服务。乡村阅读中心建设（河北武安、安徽绩溪上庄，山西高平、河北平山北野、天津蓟州区）宁夏回族自治区（乡村名师图书室建设）“放飞梦想的翅膀”新疆公益活动暑期教师支教项目（吉林省公主岭）第二部分从图书出版、销售、借阅，到文化服务一、从图书出版到流通借阅：内容价值是核心1.真正好的图书，从选题策划开始，80%在冰山之下；产品的自我传播。2.图书的要素：如何为读者创造价值3.选题策略：潜力市场、资源禀赋、聚焦和坚持4.图书的价值定位、价值挖掘、价值传播、元数据二、从产品思维到用户地位，以读者需求核心的业务转型1.需求分析2.价值挖掘3.资源整合4.文化服务5.渠道协同6.平台建设店面的设计，要着眼于提升读者的体验，而不是便于我们管理。——浙江省新华书店王忠义董事长图书馆目前的管理，还是“下一代”，移动互联网时代，需要彻底改变的“新一代”。——北京大学图书馆*于殿利：图书的文化性文化服务的闭环实验：从理念到订单的飞跃*中央国家机关北京市直机关青年公务员大讲堂北京市直机关领导干部讲座青年读书沙龙书香机关北京阅读季?书香企业活动启动京能集团“书香京能”制作书香企业书目领读者培训青年阅读会亲子阅读会读书沙龙市国资委首都国企职工宣讲团专场报告会“读书与企业创新”主题征文活动“书香企业”摄影大赛书香企业北京五中人大附中等阅读推广北京府学胡同小学书香校园销售图书超过100万码洋文化服务收入近200万元品牌强化和延伸文化服务模式的新探索共27场活动，线上线下联动模型：需求分析价值挖掘资源整合文化服务渠道协同平台建设书香内蒙古全民阅读服务中心新华书店进校园活动剪影渠道协同：聚拢资源，模式共享三、业务转型的系统工程1.业务战略2.资源匹配3.组织结构（决策模式、考评体系）4.组织能力第三部分服务品牌的建立与输出向与会专家汇报商务印书馆的实践1.活动平台：从营销到服务书香七进2.服务品牌：从服务到品牌涵芬书院北京市直机关青年公务员读书大讲堂活动时间：每月一期面向人群：北京市青年公务员活动方式：作者讲座营销方式：（1）主办方购书发放给青年公务员（2）青年公务员群体口碑营销营销策划北京市直机关领导干部系列文化讲座活动时间：每月一期面向人群：北京市市直机关领导干部活动方式：作者讲座营销方式：（1）主办方购书发放给领导干部公务员（2）领导干部公务员群体口碑营销营销策划本馆作者陈鼓应进行题为“道家思想对当代中国的启示”的讲座从人与书的联接到人与人的联接整合内容与资源掌握渠道和手段*Part11Part1***