全国自考(管理学原理)-试卷19.doc

全国自考（管理学原理）-试卷19

(总分：68.00，做题时间：90分钟)

一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)

1.下列有关管理有效性的说法错误的是()

（分数：2.00）

?A.管理的有效性是由效率和效果来衡量的

?B.效率是指投入与产出的比值

?C.效果指目标达成度，涉及活动的结果

?D.只要管理是有效率的就是可取的?√

解析：解析：有效率无效果和有效果无效率都是不可取的。

2.在开创与发展把科学方法应用到管理研究方面有突出贡献的是()

（分数：2.00）

?A.查尔斯.巴贝奇?√

?B.罗伯特.欧文

?C.泰勒

?D.亨利.法约尔

解析：解析：查尔斯.巴贝奇，英国剑桥大学教授，他的代表作是1832年出版的《论机器和制造业的经济》，他在开创与发展把科学方法应用到管理研究方面有过突出贡献。

3.组织环境的特点不包括()

（分数：2.00）

?A.客观性

?B.复杂性

?C.层次性

?D.确定性?√

解析：解析：组织环境的特点包括：(1)客观性。(2)复杂性。(3)关联性。(4)不确定性。(5)层次性。

4.影响管理道德的因素不包括()

（分数：2.00）

?A.道德的发展阶段

?B.组织结构变量

?C.问题强度

?D.政治环境?√

解析：解析：影响管理道德的因素主要有：(1)道德的发展阶段；(2)个人特征；(3)组织结构变量；(4)组织文化；(5)问题强度。

5.决策的关键是()

（分数：2.00）

?A.识别机会

?B.方案选优?√

?C.确定目标

?D.跟踪控制

解析：解析：方案选优——决策的关键。在拟订方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较评价，从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。

6.下列有关计划的类型说法错误的是()

（分数：2.00）

?A.宗旨、目标、战略和预算都属于计划

?B.规划一般是粗线条的、纲要性的

?C.程序是一种工作步骤

?D.政策是一种最简单的计划?√

解析：解析：规则就是在执行程序中每一个步骤的工作时所应遵循的原则和规章。规则也是一种计划，只不过是一种最简单的计划。

7.长期计划是指()

（分数：2.00）

?A.10年以上的计划

?B.5年以上的计划?√

?C.3年以上的计划

?D.大于1年的计划

解析：解析：长期计划是指5年以上的，而短期计划是1年以内的，介于二者之间的为中期计划。

8.按照组织有意建立还是自发形成，可以把组织划分为()

（分数：2.00）

?A.正式组织和非正式组织?√

?B.机械式组织和有机式组织

?C.营利性组织和非营利性组织

?D.政治组织和群众组织

解析：解析：按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。按照组织有意建立还是自发形成，可以把组织划分为正式组织和非正式组织。按照组织的形态，可以把组织划分为实体组织和虚拟组织。

9.现代绩效考核更多采用的是()

（分数：2.00）

?A.小组评议法

?B.工作标准法

?C.目标管理法?√

?D.业绩表评估法

解析：解析：现代的绩效考核更多地采用目标管理法。

10.组织变革的动力来源于()

（分数：2.00）

?A.领导者

?B.变革推动者?√

?C.员工的支持

?D.组织文化

解析：解析：变革推动者是组织变革动力的来源。

11.X理论的假设是()

（分数：2.00）

?A.认为人们有消极的工作源动力?√

?B.认为人们有积极的工作源动力

?C.认为是由经济诱因引发工作动机的

?D.认为人是很复杂的，不能把人归为一类

解析：解析：X理论的假设：认为人们有消极的工作源动力。

12.领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是()

（分数：2.00）

?A.中间型领导方式

?B.任务型领导方式

?C.贫乏型领导方式?√

?D.俱乐部型领导方式

解析：解析：贫乏型领导方式是指领导者既不关心生产，也不关心职工，对组织运行放任自流，放弃领导应有的责任，仅以最小的努力来完成必须做的工作。

13.双因素理论又称()

（分数：2.00）

?A.激励因素理论

?B.保健因素理论

?C.激励一保健因素理论?√

?D.成就需要理论

解析：解析：双因素理论又称激励一保健因素理论，是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。

14.首先提PDCA循环的是()

（分数：2.00）

?A.戴明?√

?B.卡斯特

?C.罗宾斯

?D.阿基里斯

解析：解析：PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，又叫戴明环。

15.