2024年软件定制开发协议规范文档版.docx

2024年软件定制开发协议规范文档版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2甲方

1.3乙方

1.4软件

1.5定制开发

1.6交付

1.7开发周期

1.8费用

1.9技术支持

1.10违约

1.11争议解决

1.12法律适用

1.13保密条款

1.14附录

第二条软件定制开发内容

2.1软件需求分析

2.2软件设计

2.3软件编码

2.4软件测试

2.5软件上线与部署

2.6软件培训

第三条交付及验收

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3验收标准

3.4验收流程

3.5验收结果

第四条开发周期与进度

4.1项目启动

4.2项目计划

4.3项目进度报告

4.4项目延期

4.5项目提前完成

第五条费用及支付方式

5.1合同价格

5.2支付条款

5.3发票开具

5.4乙方费用承担

5.5甲方费用承担

第六条技术支持与维护

6.1技术支持期限

6.2技术支持内容

6.3软件升级与优化

6.4故障处理

6.5售后服务

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径解决

第九条法律适用

9.1合同签订地法律

9.2合同履行地法律

第十条保密条款

10.1保密义务

10.2保密期限

10.3保密泄露责任

第十一条附录

11.1软件定制开发需求说明书

11.2软件定制开发技术方案

11.3软件定制开发项目计划书

11.4软件定制开发费用明细表

11.5其他附件

第十二条其他条款

12.1合同变更

12.2合同解除

12.3合同终止

12.4合同效力

第十三条签署与生效

13.1合同签署

13.2合同生效

13.3合同续签

第十四条联系方式

14.1甲方联系方式

14.2乙方联系方式

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同

1.2甲方

甲方是指与乙方签订本合同并按照本合同约定支付软件定制开发费用的法人、其他组织或自然人。

1.3乙方

乙方是指与甲方签订本合同并提供软件定制开发服务的法人、其他组织或自然人。

1.4软件

软件是指乙方根据甲方的需求定制开发的计算机软件，包括、目标代码、相关文档及附属设施等。

1.5定制开发

定制开发是指乙方根据甲方的特定需求，为甲方提供针对性、个性化的软件开发服务。

1.6交付

交付是指乙方按照本合同约定，将软件产品及相关文档、资料等交付给甲方。

1.7开发周期

开发周期是指从乙方开始进行软件定制开发之日起至软件交付之日止的时间段。

1.8费用

费用是指甲方按照本合同约定支付给乙方的软件定制开发费用，包括但不限于开发费、测试费、培训费等。

1.9技术支持

技术支持是指乙方在软件交付后一定期限内，为甲方提供软件产品的技术咨询、故障排查、性能优化等服务。

1.10违约

违约是指合同一方不履行、不完全履行或者履行不符合本合同约定的义务。

1.11争议解决

争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的任何争议，通过协商、调解、仲裁或法律途径等方式予以解决。

1.12法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

1.13保密条款

双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

1.14附录

附录是指本合同附件，包括软件定制开发需求说明书、技术方案、项目计划书、费用明细表等。

第二条软件定制开发内容

2.1软件需求分析

乙方应按照甲方的需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，并提交甲方审批。

2.2软件设计

乙方根据需求说明书进行软件设计，形成设计文档，并提交甲方审批。

2.3软件编码

乙方按照经过甲方审批的设计文档进行软件编码，完成软件产品。

2.4软件测试

乙方对完成的软件产品进行测试，确保软件产品符合甲方的需求及国家和行业相关标准。

2.5软件上线与部署

乙方负责软件产品的上线与部署工作，确保软件产品在甲方服务器上正常运行。

2.6软件培训

乙方应为甲方提供软件产品的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件产品。

第三条交付及验收

3.1交付时间

乙方应在合同约定的开发周期内完成软件产品的开发，并按照本合同约定的交付方式交付给甲方。

3.2交付方式

软件产品的交付方式包括但不限于数据传输、物理拷贝等方式。

3.3验收标准

（1）软件产品应符合本合同约定的功能需求；

（2）软件产品应符合国家和行业相关标准；

（3）软件产品应满足甲方业务需求。

3.4验收流程

甲方应在软件产品交付后的一定时间内