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品质保证保证书推荐

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书，以明确双方的权利义务。

一、产品/服务品质保证

1.甲方保证所提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求的品质标准。

2.甲方保证所提供的产品/服务在正常使用情况下，不存在危及人身、财产安全的缺陷。

3.甲方应在合同约定的时间内，按照约定的数量、质量和规格提供产品/服务。

二、品质保证期限

1.产品品质保证期限自交付乙方之日起计算，具体期限如下：

（1）硬件产品：__________年；

（2）软件产品：__________年；

（3）服务：__________年。

2.乙方发现产品存在质量问题，应在品质保证期限内书面通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方应在收到通知后__________日内回复乙方，并按照约定进行处理。

三、品质保证范围

（1）产品外观质量；

（2）产品功能性能；

（3）产品安全性；

（4）产品售后服务。

2.乙方在使用过程中，发现产品存在非正常磨损、损坏等情况，不属于品质保证范围。

四、违约责任

1.甲方未按照约定提供产品/服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。

2.甲方提供的产品/服务存在质量问题，乙方有权要求甲方免费维修、更换或退还货款。

3.乙方未按照约定支付合同款项，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。

五、争议解决

1.本品质保证书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

2.本品质保证书履行过程中，如涉及合同变更、解除或终止，均应依照法律规定和双方协商办理。

六、其他约定

1.本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本品质保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

3.本品质保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本品质保证书具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.产品/服务说明书

2.技术参数表

3.产品合格证

4.产品质保手册

5.售后服务承诺

6.双方的公司注册证书和法人身份证明

7.双方的相关业务资质证书

8.双方签订的补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间、数量、质量和规格提供产品/服务，视为违约。

2.甲方提供的产品/服务存在质量问题，经乙方书面通知后，甲方未在约定时间内回复并处理，视为违约。

3.乙方未按照约定支付合同款项，视为违约。

4.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或目的不能实现，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供产品/服务的合同方。

2.乙方：指接受产品/服务的合同方。

3.品质保证期限：指甲方对提供的产品/服务承担品质保证的时间期限。

4.违约金：指违约方应向守约方支付的违约赔偿金。

5.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应向对方支付的逾期赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品/服务不符合约定的质量标准：

解决办法：乙方应及时书面通知甲方，并提供必要的证明材料，甲方应在约定时间内回复并按照约定进行处理。

2.甲方未按照约定时间提供产品/服务：

解决办法：乙方可以书面通知甲方，要求其在约定时间内履行合同义务，甲方应在约定时间内予以解决。

3.乙方未按照约定支付合同款项：

解决办法：甲方可以书面通知乙方，要求其在约定时间内支付款项，乙方应在约定时间内履行支付义务。

4.合同履行过程中发生争议：

解决办法：双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供硬件产品。

2.甲方为乙方提供软件产品。

3.甲方为乙方提供相关服务。

4.乙方接受甲方提供的产品/服务。