MSDTC配置及排错步骤 .pdfVIP

环境配置：MSDTC配置

MSDTC故障排除

问题描述：

如果MSDTC没有配置正确，通常会出现以下错误：

进入页面，提示“正在载入桌面信息，请稍候。。。”，很长时间，最后提示“查找快

捷方式信息时发生异常，－》获取主域信息时发生异常”

解决方案：

要解决MSDTC配置问题，请使用以下步骤：

快速排错步骤：

1、检查应用服务器com+组件中的msdtc配置是否正确。

2、检查数据库服务器上com+组件中的msdtc配置是否正确。

3、确认启用了应用服务器上的dtc服务已经启动

4、确认启用了数据库服务器上的dtc服务已经启动

5、确认应用服务器与数据库服务器能否通过机器名和ip相互ping通，并且从ping中看

到的机器名和IP完全一致。

6、确认应用服务器和数据库服务器是否在一个工作组或者域中。

7、确定应用服务器与数据库服务器之间的网络防火墙和本地杀毒软件防火墙没有屏蔽通讯

端口，MSDTC在通讯时走的是随机端口。

8、确定启用了数据库本身的”将分布式事务用于服务器到服务器的通信”。

9、windows7、Server2008添加了SNMP服务

详细排错步骤：

一、确定应用服务器和数据库服务器之间，正确解析了NetBIOS名

称（通常称作网络名称或计算机名）。

要想成功的在计算机之间进行MSDTC通讯，需要能把应用服务器的NetBIOS名称解

析成正确的IP地址，并且能把数据库服务器的NetBIOS名称解析成正确的IP地址。

请使用以下步骤，从两个方向验证NetBIOS名称解析（应用服务器到数据库服务器，

数据库服务器到应用服务器）：

1、在每台服务器上确定NetBIOS名称。

a、右键点击“我的电脑”-“属性”，在对话框中，点击“计算机名称”选项卡，

查看此计算机指定的“完整的计算机名称”。

b、NetBIOS名称就是“完整的计算机名称”的第一部分。例如，“完整的计算机

名称”是,则NetBIOS名称就是myserver。

2、在每台服务器上确定相关的IP地址。

a、在每台服务器上，启动命令行窗口（cmd），键入以下命令，然后回车：

ipconfig/all

b、此台计算机的IP地址就会显示在命令行窗口中。

3、在每台服务器上验证NetBIOS名称可以被解析成服务器的相关IP地址。

a、在应用服务器上，启动命令行窗口（cmd），键入以下命令，然后回车：

ping××××

其中××××表示数据库服务器的NetBIOS名称

ping的结果将显示数据库服务器相关的ip地址。

b、在数据库服务器上，启动命令行窗口（cmd），键入以下命令，然后回车：

ping××××

其中××××表示应用服务器的NetBIOS名称

ping的结果将显示应用服务器相关的ip地址。

4、在每台服务器上验证NetBIOS名称相关的IP地址的反向名称查询解析，看是否可

以解析成正确的计算机名称。

a、在应用服务器上，启动命令行窗口（cmd），键入以下命令，然后回车：

ping-a××××

ping××××

其中××××表示应用服务器NetBIOS名称相关的IP地址

ping的结果将返回和步骤3a（译者认为可能是步骤3b）使用的NetBIOS名

称对应的NetBIOS名称或者完全合格的域名。如果返回的名称和步骤3a使用的NetBIOS

名称不对应，则IP地址反向搜索将无法使用，从而导致MSDTC通讯失败。

原文：

TheresultsofthepingcommandshouldreturnaNetBIOSnameor

fullyqualifieddomainnamethatcorrespon