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Volte接通率优化及案例分析

梁金山;翟伟洪;刘杰明

【摘要】文章主要分析了影响Volte接通率的主要因素,并结合实际案例对Volte

接通率优化进行了分析,总结了Volte接通率优化的思路方法,以指导后续优化工作.

【期刊名称】《无线互联科技》

【年(卷),期】2016(000)018

【总页数】2页(P21-22)

【关键词】Volte;接通率;网络优化

【作者】梁金山;翟伟洪;刘杰明

【作者单位】中国移动通信集团设计院有限公司四川分公司,四川成都610046;中

国移动通信集团广东有限公司东莞分公司,广东东莞523000;中国移动通信集团广

东有限公司东莞分公司,广东东莞523000

【正文语种】中文

在Volte外场测试中，接通率是KPI考核的重要指标，同时也是影响用户感知的

重要因素。本文主要对Volte接通率进行分析，并结合日常优化的典型案例进行

探讨，形成一套可行的Volte接通率优化方法，为后续Volte的建设和优化提供

参考和借鉴。

外场测试中Volte接通率=主叫接通次数/试呼次数×100%，信令面上从主叫UE

发送第一条SIPINVITE至主叫UE收到网络侧下发的SIP200OK消息称为主叫

接通。测试软件中Volte主叫接通信令如图1所示。

Volte接通率外场优化的总体思路通常以路测数据为基础，逐个对问题点进行分析

优化。影响Volte接通率的因素包括弱覆盖、质差、数据配置错误等，下面结合

实际案例对影响Volte接通率的主要因素进行分析。

1.1弱覆盖导致的接通率问题优化

网络信号是影响Volte接通率的重要因素，通常将主服务小区采样点RSRP小于-

110dBm判定为弱覆盖。造成弱覆盖的原因分为两种，一种为周边信号差导致的

弱覆盖，另一种为邻区信号强，切换异常导致的弱覆盖。前者需重核查主服小区的

状态、功率配置、天馈系统等，通过功率调整、RF优化、新建站等手段进行优化；

后者需着重核查基站状态、邻区关系，通过基站排障、邻区优化等手段进行优化。

案例1：弱覆盖导致的Volte未接通及优化。

该案例场景为CSFB呼叫Volte。如图2（a）所示，主叫正常回落并发起呼叫，

被叫Volte终端始终未收到寻呼消息，导致未接通。核查基站状态和网管参数配

置正常，对测试log分析发现该路段存在严重LTE弱覆盖，判定为LTE弱覆盖导

致Volte呼叫未接通。

因此，优化方案为开启附近的美化树站点，以增强该区域的覆盖。如图2（b）所

示，方案实施后，对该路段进行复测，LTE覆盖明显改善，进行多次Volte业务测

试，均正常接通。

1.2质差导致的接通率问题优化

无线环境直接影响着信号传输质量。通常将服务小区SINR小于-3dB的采样点定

义为质差。造成LTE网络质差的原因很多，如设备故障、干扰、重叠覆盖等。此

类问题一般通过故障排查、干扰排查、RF优化等手段进行优化。

案例2：质差导致的Volte未接通及优化。

该案例场景为Volte呼叫Volte。如图3（a）所示，主叫发起Volte呼叫，但并

未收到核心网下发的“100trying”消息，从而导致Volte未接通，继而转为

CSFB呼叫。核查信令发现主叫起呼后，被叫未收到寻呼消息，直到主叫发起

CSFB呼叫，被叫才开始Volte通话流程。

分析发现，主叫起呼时一直上发测量报告，由于服务小区与东莞移动枢纽楼D-

HLH-4、东莞移动枢纽楼F-HLH-4未添加邻区，导致未及时切换，质差

（SINR=-7.1dB）导致呼叫未接通。如图3（b）所示，添加邻区后复测，东莞状

元笔公园D-HLH-101正常切换到东莞移动枢纽楼D-HLH-4，RSRP和SINR均

提升明显。进行多次Volte业务测试，均正常接通。

1.3其他原因导致的接通率问题优化

除以上提到的因素外，参数配置错误、设备故障、误操作等也会影响Volte接通

率。参数配置错误一般分为无线参数配置错误和核心网参数配置错误。Volte涉及

网元众多，一旦出现参数配置问题，需花费较多的资源排查。对于该类问题，一般

通过道路测试和信令追踪相结合的方式进行分析和优化。

对于设备故障、误操作等问题，测试前需仔细调测设备，确保测试设备正常再开始

测试。测试过程中严格按照Volte测试规范操作，将人为因素