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2024年河南省新乡市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库及答案（基础+提升）

第I部分单选题（50题）

1.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A:季度考评

B:月度考评

C:年度考评

D:半年度考评

答案：B

2.绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A:职位变动与解雇

B:薪酬福利

C:人员调配

D:培训与开发

答案：B

3.任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A:主观性

B:客观性

C:历史性

D:社会性

答案：C

4.一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A:独特性

B:稳定性

C:特征性

D:一致性

答案：D

5.(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A:主体附加法

B:焦点法

C:二元坐标法

D:形态分析法

答案：D

6.（）最适合大型跨国公司。

A:横向结合型企业集团

B:区域系列企业集团

C:企业系列企业集团

D:控股系列企业集团

答案：D

7.(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。

A:核心技术人员

B:与企业有长期稳定劳动关系的人员

C:全体员工

D:高级管理人员

答案：B

8.沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员进入角色。

A:熟悉游戏规则

B:实战模拟

C:被试热身

D:考官初步讲解

答案：A

9.(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）

A:逆序法

B:分位法

C:顺序法

D:对比法

答案：A

10.在胜任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行为方式。

A:自身特质

B:动机

C:技能

D:自我概念

答案：A

11.(2016年5月)反诉的特征不包括（）。

A:诉讼目的具有对抗性

B:诉讼事求的独立性

C:诉讼案件的复杂性

D:当事人具有特定性

答案：C

12.我国工伤认定实际上是遵循（）的原则

A:不申报，不认定

B:不申述，不认定

C:不申诉，不认定

D:不申请，不认定

答案：D

13.下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A:类比思维和因果思维

B:发散思维和收敛思维

C:逻辑思维和辩证思维

D:想象思维和联想思维

答案：B

14.（）适用于评估计划目标的实现程度。

A:综合式绩效面谈

B:双向倾听式面谈

C:单向劝导式面谈

D:解决问题式面谈

答案：C

15.(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。

A:全体员工

B:企业领导者

C:部门负责人

D:人力资源管理人员

答案：B

16.(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A:第二阶段

B:第一阶段

C:第四阶段

D:第三阶段

答案：A

17.与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。

A:员工有机会接触到不同岗位

B:员工获得不同的工作经验

C:改善团队内部的不良良气氛

D:满足企业调整结构的需要

答案：D

18.企业集团（）。

A:是统负盈亏的经济实体

B:具备总体法人地位

C:不是法律主体

D:具备民事权利

答案：C

19.在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A:成熟期

B:成长期

C:始付期

D:衰退期

答案：D

20.一般来说，员工福利不包括（）。

A:免费班车

B:房租补贴

C:保险福利

D:股票期权

答案：D

21.成就感属于（）需要层次。

A:自我实现

B:安全

C:自尊

D:社会

答案：C

22.部分案件有条件的裁终局”是由（）规定的。

A:《劳动法》

B:《劳动合同法》

C:《企业劳动争议处理条例》

D:《劳动争议调解仲裁法》

答案：D

23.反诉的特征不包括（）。

A:诉讼案件的复杂性

B:当事人具有特定性

C:诉讼目的具有对抗性

D:诉讼事求的独立性

答案：A

24.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A:童叟无欺

B:程门立雪

C:知耻后勇

D:凿壁借光

答案：A

25.工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（）。

A:30年

B:60年

C:20年

D:50年

答案：D

26.在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A:收敛思维

B:逻辑思维

C:发散思维

D:联想思维

答案：A

27.（）更加注意压力刺激的实质，关注压力的