西安交通大学 人因工程课件-第05章人的心理认知特征.pptxVIP

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Xi’anJiaotongUNIVERSITY篇章总汇总论第1章人因工程概述第2章人因工程的研究方法与工具基础篇第3章人体测量第4章人体生理特性第5章人的心理认知特征第6章人的信息处理第7章人的作业环境应用篇第8章作业空间设计第9章肌肉骨骼失调及其预防第10章脑力负荷与脑力工作绩效提升第11章人机界面设计扩展篇第12章可用性第13章安全性

Xi’anJiaotongUNIVERSITY第5章人的心理认知特征认知心理学概述 记忆和学习思维、推理与决策注意和持续警觉群体认知心理人类所有有目的的活动总是身体操作与心理认知过程的一种结合，这种心理认知过程包括信息的处理、记忆和学习、决策和计划等。设计、生产计划、计算机程序、医学诊断、过程控制、航空调度以及设备的故障诊断等都是典型的认知任务。本章将介绍与人因工程领域密切相关的认知心理学的一些基本知识和概念，并从认知心理学的角度探讨在人机系统中，人所进行的脑力作业与技能作业的特征、方法及其基本规律，从而为提高人机系统的整体效率以及人机系统的设计提供指导和建议。

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1认知心理学概述认知心理学（CognitivePsychology）是以信息加工为核心的心理学，是研究人与外界交互以及人认知外界的科学。 进入20世纪以后，尤其是在二战期间，随着人因工程的迅速成长，认知心理学有了更快的发展和更广阔的应用。随着信息论的问世，人们开始用信息加工过程来研究和解释人的心理过程和复杂行为，这便是现代认知心理学。对人的认知行为的研究、测量、分析和建模等也称为认知人机工程学。了解并遵循认知心理学的原理是进行人机界面设计的基础。

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.1认知心理学的研究内容知觉与信息处理过程记忆和学习思维与决策注意和持续警觉群体心理与群体认知

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.2认知心理学常用研究方法任务－绩效度量法问卷法心理－生理指标法投射法

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.2认知心理学常用研究方法任务－绩效度量法通过度量人在执行各种认知任务时的绩效来研究人的认知能力和特点。主要研究参数包括：人在执行任务的反应时、正确率以及在一些特定任务中的绩效度量。任务－绩效度量法的优点发展历史悠久，方法成熟完备。指标测量简便，数据精确，易于处理，结果清晰。客观指标，可以避免一些主观或者不可控因素带来的对结果的争议；同时它们也能在很大程度上代表人的认知能力。很多比较复杂的认知任务，可以对其进行分解和简化，最终转化为可用反应时与正确率来度量的指标体系。

Xi’anJiaotongUNIVERSITY问卷法在认知心理学中，问卷法的应用历史悠久，地位重要。问卷法的特点使用方便，对仪器、度量条件、场所等没有特殊要求。可以大量发放以进行调查。对被试无特殊要求、无伤害等。问卷的设计要考虑信度、效度、被试的接受程度等诸多因素，对研究者的经验和能力要求很高。问卷发放、回收的有效性易受干扰。5.1.2认知心理学常用研究方法

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.2认知心理学常用研究方法心理－生理指标法采用人体生理指标的变化来反映心理认知的过程和努力。近30年以来随着计算机技术的飞速发展和各种新型精密仪器的引入，心理－生理指标法在认知心理学领域取得了巨大成就。常用的生理指标包括：心率及心率变异性、血压、眨眼率、瞳孔大小。脑事件相关电位、功能性核磁共振成像和正电子断层显像技术是近年兴起的新技术，可以更为深入地用于研究人在各种认知过程中的脑机制。

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.2认知心理学常用研究方法心理－生理指标法研究的结论心率会随着人的认知过程而变化，但是其敏感度不是很高。心率变异性对认知过程较为敏感。血压变化对认知过程不敏感。人在执行较高强度的认知任务时，眨眼频率会明显降低。瞳孔会随着人的兴趣和认知难度的增加而变大。脑事件相关电位对脑力认知任务很敏感。从脑成像技术获得的结果来看，人的不同大脑皮层脑区域对应不同的认知任务，可认为是不同的任务模块。

Xi’anJiaotongUNIVERSITY5.1.2认知心理学常用研究方法投射法及其特点投射法（ProjectiveTechnique）是一种极为特殊的心理学研究方法，主要结合