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2024年浙江省绍兴市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库及答案解析

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A:考评者和被考评者

B:考评指标

C:考评程序与方法

D:考评结果

答案：D

2.(2016年11月)（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A:薪酬差异理论

B:信号工资理论

C:劳动力成本理论

D:保留工资理论

答案：A

3.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A:“请谅解”

B:“同志”

C:“请稍候”

D:“等会儿再说”

答案：D

4.(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）

A:随机抽取员工

B:抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

C:抽取绩效优秀员工

D:抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

答案：A

5.相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。

A:提供了全面的综合框架

B:能更有效地提高组织绩效

C:能明确企业需要什么样的能力来执行战略

D:考虑到了组织的所有利益相关者

答案：D

6.(2015年5月)（）不属于影响企业组织结构的内部因素。

A:股权拥有

B:经营范围

C:市场竞争

D:共同投资

答案：C

7.在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）

A:社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”

B:自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事

C:长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然

D:人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范

答案：D

8.(2015年5月)“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）

A:能动性

B:收益递增性

C:创造

D:累积性

答案：D

9.在考评实践中，使用最为广泛的是（）。

A:外部考评

B:360度考评

C:上级考评

D:同级考评

答案：C

10.在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（）。

A:找到更合适的新岗位

B:工资奖金福利待遇

C:工作场所环境条件

D:合作伙伴的情况

答案：A

11.(2016年11月)员工培训模型的三个层面不包括（）。

A:运营层

B:资源层

C:制度层

D:战略层

答案：D

12.“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A:主体部分

B:基本信息

C:问卷说明

D:意见征询

答案：C

13.()是解决劳动争议的终结性程序。

A:劳动争议仲裁

B:劳动争议诉讼

C:劳动争议协商

D:劳动争议调解

答案：B

14.发生劳动争议的劳动者一方当事人在（）以上适用劳动争议处理的特别程序。

A:3人

B:30人

C:5人

D:10人

答案：B

15.绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是()。

A:绩效指标

B:考评结果

C:考评者与被考评者

D:考评程序与方法

答案：C

16.采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。

A:WX

B:Y

C:S

D:G

答案：B

17.创造新的工作任务和革新是采用（）的经营战略的关键事项。

A:紧缩投资战略

B:外部成长战略

C:内部成长战略

D:集中策略

答案：C

18.对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。

A:组织实施

B:新的循环

C:考评结果

D:建立目标体系

答案：A

19.(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A:主管评定法

B:综合加权法

C:能位匹配法

D:立即排除法

答案：B

20.下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。

A:倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式

B:建立和强化商品进货的免检、免验制度

C:宣传和树立“以商为本”的经营理念

D:对售出商品实行商品质量先行负责制

答案：D

21.(2016年5月)反诉的特征不包括（）。

A:诉讼事求的独立性

B:当事人具有特定性

C:诉讼案件的复杂性

D:诉讼目的具有对抗性

答案：C

22.需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A:合理目标

B:效率目标

C:合法目标

D:公平目标

答案：D

23.关于目前你所在的单位或者工作岗位，你总的感受是（）。

A:没感