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2024年贵州省安顺地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库附答案【A卷】

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A:员工培训次数

B:员工满意度

C:客户满意度

D:信息系统反应时间

答案：C

2.新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A:权威型思维障碍

B:习惯型思维障碍

C:麻木型思维障碍

D:书本型思维障碍

答案：A

3.(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A:对企业所处的内，外部环境进行分析

B:建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

C:制定企业战略目标

D:进行战略的执行和跟踪

答案：B

4.制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，致使员工无法发挥自己的能力和潜能，无法达到自我实现、创造组织效益的目的，违背了组织职业生涯管理的（）原则。

A:利益整合

B:发展创新

C:协作进行

D:全面评价

答案：B

5.如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会（）。

A:劝他自己主动辞职

B:倡导大家轮流帮助他提高技术

C:按制度处罚这名员工

D:给他调换一下岗位

答案：D

6.(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

A:期望

B:工具

C:动机

D:效价

答案：D

7.有个外国人只身来到中国西部沙漠地区，他十年间克服重重困难植树造林数万株，却不要任何报酬。你会（）。

A:应该号召全国人民向这个外国人学习

B:人各有志，顺其自然

C:感到敬佩，但自己无法像他那样做

D:多少觉得这个外国人古怪

答案：B

8.()是全球首个道德规范的国际标准。

A:IS09000

B:IS026000

C:IS014000

D:SA8000

答案：D

9.(2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。

A:企业

B:人力资源部

C:员工个体

D:上级主管

答案：C

10.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A:家族式+市场式

B:市场式+发展式

C:官僚式+家族式

D:官僚式+市场式

答案：D

11.以下指标是“领先指标”的是（）。

A:内部指标

B:结果性衡量指标（如利润）

C:外部指标

D:驱动性衡量指标（如循环周期）

答案：D

12.（）形成了企业内部人力资源市场。

A:员工流出企业

B:员工流入企业

C:员工企业内部流动

D:员工轮岗

答案：C

13.(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A:组织胜任特征

B:基础性胜任特征

C:元胜任特征

D:概念胜任特征

答案：C

14.经济性福利不包括（）

A:培训机会

B:企业年金

C:住房补贴

D:福利保险

答案：A

15.（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。

A:战略联合型

B:合作型

C:独立型

D:指导型

答案：D

16.()属于劳动合同的约定条款。

A:工作内容

B:竞业限制

C:劳动报酬

D:劳动合同期限

答案：B

17.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A:服务顾客时，不作任何区别

B:多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

C:别人如何待我，我就如何待别人

D:把尊重人格作为平等待人的核心

答案：D

18.培训能力主要指受训者的学习意愿，培训能力通过受训者的学习能力，学习培训动机和（）等三个方面得到体现。

A:自我效能

B:依样画瓢

C:融会贯通

D:举一反三

答案：A

19.“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（）。

A:前者属于欧美型，后者属于日本型

B:前者是法人联合体，后者是单体企业

C:前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人

D:前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

答案：B

20.(2015年5月)（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A:重大劳动争议

B:重大劳动安全卫生事故

C:劳资冲突

D:重大劳动卫生事故

答案：C

21.通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A:参与策略

B:投资策略

C:控制策略

D:吸引策略

答案：A

22.团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和