2024年长途客车运营服务协议范本版.docx

2024年长途客车运营服务协议范本版A版

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

第二条服务内容

2.1长途客车提供

2.2服务时间

2.3服务路线

2.4乘客座位

第三条服务质量

3.1车辆标准

3.2驾驶员资质

3.3安全保障

3.4服务态度

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整

4.4发票开具

第五条预约与调度

5.1预约方式

5.2调度安排

5.3变更与取消

5.4迟到处理

第六条乘客权益

6.1乘客信息保护

6.2物品遗失

6.3乘客投诉

6.4特殊乘客服务

第七条责任与赔偿

7.1服务瑕疵责任

7.2意外伤害赔偿

7.3不可抗力

7.4第三方责任

第八条违约处理

8.1违约定义

8.2违约责任

8.3违约赔偿

8.4违约解决方式

第九条争议解决

9.1争议范围

9.2协商解决

9.3调解程序

9.4法律途径

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

10.4合同解除

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3保密期限

11.4泄密处理

第十二条法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2争议管辖

12.3法律解释

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同附件

13.3补充协议

13.4合同修改

第十四条签约日期与地点

14.1签约日期

14.2签约地点

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于甲方提供长途客车运营服务，乙方接受甲方提供的服务。

1.3协议期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条服务内容

2.1长途客车提供

甲方同意按照本协议的约定，向乙方提供符合约定标准的长途客车。

2.2服务时间

甲方应按照乙方的预约要求，提供相应的服务时间，确保乙方按时出行。

2.3服务路线

甲方应按照乙方的要求，安排合理的路线提供服务，确保乙方顺利到达目的地。

2.4乘客座位

甲方应提供充足的乘客座位，确保乙方及同行的乘客舒适乘坐。

第三条服务质量

3.1车辆标准

甲方提供的长途客车应符合国家规定的安全标准，车辆状况良好，设施齐全。

3.2驾驶员资质

3.3安全保障

甲方应采取必要的措施，确保车辆在行驶过程中的安全，包括但不限于定期检查车辆，提供安全培训给驾驶员等。

3.4服务态度

甲方及其驾驶员应提供友好、热情、专业的服务，解答乙方的疑问，确保乙方的满意度。

第四条费用与支付

4.1服务费用

甲方向乙方提供的长途客车运营服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2费用支付方式

乙方同意按照本协议约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。

4.3费用调整

如因市场因素或其他不可抗力因素导致费用变动，双方可协商调整。

4.4发票开具

甲方应按照乙方的要求，开具正规发票。

第五条预约与调度

5.1预约方式

乙方应通过甲方提供的预约方式，提前预约长途客车服务。

5.2调度安排

甲方应根据乙方的预约要求，及时安排车辆并提供调度信息。

5.3变更与取消

乙方如有需要变更或取消预约，应提前通知甲方，并按照甲方的规定处理。

5.4迟到处理

如甲方车辆因不可抗力因素导致迟到，甲方应与乙方及时沟通，并采取补救措施。

第六条乘客权益

6.1乘客信息保护

甲方应保护乙方及同行的乘客个人信息，不得泄露给第三方。

6.2物品遗失

如乙方或其同行乘客的物品遗失在甲方车辆上，甲方应尽力协助查找并归还。

6.3乘客投诉

乙方如有任何对甲方服务的投诉，可通过甲方提供的渠道进行投诉。

6.4特殊乘客服务

如乙方有特殊需求，如残疾人士或儿童等，甲方应尽力提供相应的服务便利。

第二部分：（待补充）

第八条违约处理

8.1违约定义

8.2违约责任

违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

8.3违约赔偿

违约方应按照守约方的要求，赔偿因违约所造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。

8.4违约解决方式

如一方违约，双方应通过协商解决，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条争议解决

9.1争议范围

本协议项下的争议包括但不限于合同的履行、解释、终止等。

9.2协商解决

双方应在争议发生之日起15日内通过友好协商解决，协商不成的，可依法解决。

9.3调解程序

如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.4法律途径

本协议的签订、履行