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第I部分单选题(50题)
1.(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的()。
A:信息系统指标
B:系统构建指标
C:系统设计指标
D:系统实施指标
答案:B
2.在具体谈判过程中,选择谈判策略应注意的事项不包括()。
A:坚持以个人利益为主
B:注意对事不对人
C:坚持长期共同利益取向
D:坚持客观性标准
答案:A
3.()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。
A:跟随型
B:混合型
C:领先型
D:滞后型
答案:B
4.5W1H法的实施程序不包括()。
A:方案综合和选择
B:对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问
C:将发现的疑点、难点列出
D:讨论分析,寻找改进措施
答案:A
5.在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A:问题诊断
B:咨询辅导
C:教育培训
D:方案设计
答案:B
6.由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,()是最有效的策略。
A:积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动
B:推动出口产品的结构升级
C:抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律
D:尽快制定我国企业社会责任的标准
答案:B
7.()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A:积分型弹性福利
B:核心加选择型弹性福利
C:套餐式员工福利
D:附加型弹性福利
答案:D
8.企业文化的整合功能是指()
A:抑制功能
B:增强人们的归属意识
C:激励作用
D:对人们起到整顿效用
答案:B
9.(2016年11月)绩效面谈首先要()
A:营造和谐的气氛
B:分析失败的原因
C:告知员工考评结果
D:说明面谈的目的
答案:A
10.(2015年11月)()属于WAI。
A:利润率
B:责任心
C:客户满意度
D:学习能力
答案:B
11.以下不属于战略管理的五个重要过程的是()。
A:设计平衡计分卡
B:建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
C:对企业所处的内外部环境进行分析
D:战略执行与跟踪
答案:A
12.(2016年5月)在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。
A:工会的坚持点和雇主的下限
B:工会的坚持点和雇主的坚持点
C:工会的上限和雇主的下限
D:工会的上限和雇主的坚持点
答案:B
13.企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。
A:参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业
B:集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业
C:集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业
D:控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业
答案:C
14.()是企业集团的管控基础。
A:管控模式
B:集团战略
C:组织机构
D:公司治理体系
答案:D
15.关于合作,不正确的说法是()。
A:合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
B:合作是打造优秀团队的有效途径
C:合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
D:合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
答案:A
16.()认为企业重视员工的培训开发,在员工知识技能培训上投资越多,企业获利的机会也就越多。
A:人力资本
B:行为角色
C:交易成本
D:一般系统
答案:A
17.(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?
A:延迟性
B:潜在性
C:稳定性
D:公平性
答案:B
18.在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A:咨询辅导
B:教育培训
C:方案设计
D:问题诊断
答案:A
19.(2015年5月)内部晋升制的作用不包括()
A:能够节约时间和管理成本
B:有利于保持队伍的稳定
C:有助于保持工作的连续性
D:有利于激发创新和活力
答案:D
20.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织()的特点。
A:团队学习
B:学习工作化
C:员工个人终身学习
D:全员学习
答案:B
21.销量大于120为A等;100到120为B等;80到100为C等;60到80为D等;60以下为E等。如果实际产品销量为83,则绩效结果为C等,以此类推。此计分方式为()
A:区间计分法
B:百分
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