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2024年河北省邯郸市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库及答案【历年真题】

第I部分单选题（50题）

1.符合文明礼貌具体要求的是（）

A:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

B:市场经济条件下，做生意要讨价还价

C:饰品华丽，以招徕顾客

D:主动向顾客介绍情况，当好参谋

答案：D

2.薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）

A:员工岗位差异的公平性

B:员工薪酬总水平上的公平性

C:员工绩效与激励工资的公平性

D:员工基本薪酬的公平性

答案：C

3.在选择培训学员时，首先要选择（）。

A:有发展潜力的员工

B:企业的中层管理者

C:普通员工

D:企业急需的人才

答案：D

4.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。

A:超过一个月不满半年

B:超过一个月不满三个月

C:超过一个月不满一年

D:超过三个月不满一年

答案：C

5.(2017年5月)（）不属于法定福利

A:带薪休假

B:住房公积金

C:工伤保险

D:生育保险

答案：A

6.(2016年5月)（）组织结构即为控股公司结构。

A:U型

B:Y型

C:H型

D:M型

答案：C

7.现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A:股东大会

B:经理班子

C:董事会

D:监事会

答案：B

8.企业集团的紧密层对应的是（）。（对应多选350）

A:参股公司

B:集团公司

C:全资子公司（或控股公司）

D:关联公司（或关联协作企业）

答案：C

9.绩效管理系统的运作方式是（）

A:横向分工和分解

B:纵向分工和分解

C:模向分工和纵向分解

D:横向分解和纵向分工

答案：C

10.（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A:层级式

B:盒型

C:锚型

D:簇型

答案：D

11.年薪制的特点不包括（）。

A:支付周期较长

B:适用于素质较高

C:把经营者和员工区分开来

D:收入存在一定风险

答案：C

12.下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）

A:“请稍候”

B:“您请便”

C:“嘿”

D:“您走好”

答案：C

13.（）不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】

A:作业操作的合理化

B:构建非正式组织

C:制定工作标准和时间定额

D:工作程序的科学化

答案：B

14.（）是衡量测试有效性的指标。

A:效度

B:信度

C:常模

D:标准化

答案：A

15.讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（）阶段的工作。

A:咨询辅导

B:教育培训

C:问题诊断

D:方案设计

答案：B

16.为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”，很多企业通常采取的职业晋升模式为（）。

A:单通道职业晋升阶梯

B:技术型职业晋升阶梯

C:管理型职业晋升阶梯

D:双通道职业晋升阶梯

答案：D

17.关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（）。

A:在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式

B:那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%～120%

C:在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等

D:在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选

答案：C

18.（）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。

A:习惯型

B:直线型

C:权威型

D:自我中心型

答案：A

19.鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。

A:自由畅想原则

B:综合改善原则

C:以量求质原则

D:延迟批判原则

答案：A

20.下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（）。

A:文化层

B:运营层

C:资源层

D:制度层

答案：A

21.(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)

A:以业务为主要的联结纽带

B:具有多层次结构

C:以母子公司为主体

D:由多个法人企业组成的企业联合体

答案：A

22.运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A:个人胜任特征

B:政治胜任特征

C:基础性胜任特征

D:概念胜任特征

答案：D

23.“组织与员工绩效目标的确定是否合理有效?绩效面谈活动是否积极有效?上下级考评过程是否公正公平有效?”