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2024年河北省衡水市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库大全精编

第I部分单选题（50题）

1.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A:企业产品消费群体分析

B:顾客消费承受能力

C:顾客购买动机分析

D:顾客消费偏好

答案：D

2.以下关于培训师的说法错误的是()

A:外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

B:内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

C:培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

D:授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

答案：B

3.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线

A:员工激励

B:员工招聘

C:员工考核

D:员工培训

答案：D

4.岗位写实的种类不包括（）。

A:个人岗位写实

B:工组岗位写实

C:自我岗位写实

D:岗位分段写实

答案：D

5.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。

A:需要层次

B:个性与感知

C:学习过程

D:价值观

答案：A

6.在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A:同事

B:考评者的下属

C:上级主管

D:外部人员

答案：C

7.(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A:薪金

B:奖金

C:工资

D:薪资

答案：C

8.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()

A:招聘人员素质不高

B:招聘申请表的发放

C:领导不重视

D:招聘人员的错误观念

答案：B

9.（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A:技术等级工资制

B:结构工资制

C:销售提成制

D:计件工资制

答案：A

10.(2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A:具体目的

B:具体手段

C:具体步骤

D:具体内容

答案：C

11.绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A:确定考评者与被考评者

B:计划绩效考评实施的具体程序与过程

C:制定绩效考评的具体方法与工具

D:确定组织与员工个人的工作目标

答案：D

12.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

B:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

C:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

D:人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

答案：B

13.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A:“人生观”

B:“综合观”

C:“价值观”

D:“态度观”

答案：B

14.()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A:企业薪酬管理体系

B:企业绩效管理体系

C:企业成本管理体系

D:企业文化管理体系

答案：B

15.(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A:超额计件工资制

B:间接计件工资制

C:综合计件工资制

D:累计计件工资制

答案：C

16.（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A:工作分析的结果

B:绩效诊断的结果

C:绩效沟通的结果

D:需求分析的结果

答案：A

17.(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括（）

A:最优化原则

B:系统的原则

C:经济性原则

D:标准化原则

答案：C

18.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A:数据累积法

B:问卷调查法

C:现场记录法

D:实地调查法

答案：D

19.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()

A:培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

B:监督检查人员仅限于企业高层领导

C:在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

D:实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

答案：B

20.()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A:绩效考评面谈

B:绩效指导面谈

C:绩效计划面谈

D:绩效总结面谈

答案：B

21.（）的目的是要解决一些共同的问