沟通协调（提升进阶）10.1.pdfVIP

事业单位综应冲刺班

沟通协调（提升进阶）

1

袁东老师微信号：Yuandong2238

根据材料4，列出与董书记解释沟通的内容要点。（40分）

要求：定位准确，策略得当，有理有据。不超过350字。

材料4:

1、2023年，S市提出要加快推进健康机关健康社区、健康村庄、健康学校等“健康细胞工程高质量建

设，持续打造一批“健康细胞”建设省级示范点，并研究出台了建设方案和创建标准，为推进省级示范点

建设工作的开展，近日，受市政府委托，市疾控中心牵头组成几个专家组对省级示范点建设的申报主体

进行初评。初评采取听取汇报、查阅资料、实地查看三种方式进行，专家组按照考核标准进行打分。分

值达到95分(含)以上的，直接进入复评。95分以下的，复评工作启动前须逐条逐项完成整改，否则取消

参评资格。

2、“健康村庄”建设省级示范点初评专家组来到申报参评的白云村，小沈担任联络员，负责沟通协调

工作。村里青砖白墙的瓦房整齐排列，十米宽的村路两侧施划着停车位，健康标语随处可见，村委会旁

边的健身广场上，两块醒目的电子屏滚动播放着“健康素养66条”和心脑血管、高血压、糖尿病等疾病防

治知识，健身广场还设立了健康教育宣传栏，里面张贴着健康活动预告的海报，海报显示最新的活动在

三天前。

3、白云村党支部董书记代表村两委进行了创建工作汇报，以下是董书记的汇报摘录：

4、近年来，为提高全民健康素养水平，倡导文明健康新生活，白云村坚持“大健康”理念，持续开展

健康环境建设，优化健康服务理念，落实健康保障机制，有力推动健康村庄建设，惠及群众健康生活，

先后荣获省级美丽宜居示范村。市级健康村庄建设示范村等荣誉。今年年初，白云村申报参评“健康村

庄”建设省级示范点，村两委高度重视，成立了工作小组，并制订了工作方案，带动更多村民参与健康村

庄建设，共筑健康家园，共享健康生活。

5、一是改善基础设施，打造健康环境。村里把基础设施建设作为健康村庄建设的重点，在村中央修

建了健身广场，在河边建起了健康步道；新建雨污分离管网及附属设施，辐射面积6000余平方米；购置

垃圾清运车2辆，设置集中回收点5个，为每户配发小垃圾箱。此外，还种植各类花草3000余平方米，苗

木500余株。

2

袁东老师微信号：Yuandong2238

6、二是强化卫健服务，传播健康理念。定期邀请县级医院专家开展罕见病、多发病健康知识讲座；

开展家庭医生签约服务工作，针对居民健康状况和需求，提供健康评估、疾病防控、康复指导等不同类

型的个性化签约服务内容；每户培育一名“健康明白人”，负责自家卫生健康管理，村医负责全村卫生健

康管理工作，并对村民健康状况进行分类管理。

7、三是举办健康活动，提高健康意识。打造健康小屋，宣传健康知识。组织开展健康家庭评选活

动，对评选出的健康家庭发放含有体重秤、腰围尺、控盐勺、膳食宝塔挂图等物品的健康大礼包。

8、听了董书记的汇报，专家组又查阅了相关资料，进行了实地查看，情况与董书记汇报的大体一

致，但也发现了一些小问题，经讨论，专家组在《健康村庄省级示范点建设考核评分表》上对白云村进

行了初评打分，并列出了整改事项和时限要求。

3

袁东老师微信号：Yuandong2238

4

袁东老师微信号：Yuandong2238

9、看到初评结果后，董书记不愿意在考核评分表上签字确认，董书记表示，白云村在“健康村庄”省

级示范点创建过程中付出了很多努力，对自前存在的不足，一定会认真整改。但专家组这次提出的整改

事项比较多，有的地方没有充分考虑到村里的实际情况，得分与预想的有些差距。复评在即，他们实在

没有信心在这么短的时间内完成整改，担心失去复评资格影响大伙儿的积极性，董书记找到小沈，希望

专家组能对评分和整改事项进行调整，小沈耐心地进行了解释沟通。

5

袁东老师微信号：Yuandong2238

解析：

一，动之以情。1、付出了很多精力，得分与预想有差距，表示理解。2、91分是较高的分数，而且

健康环境满分，体现了对白云村工作的肯