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产品质量信息管理
一、定义
反映产品质量和产供销各环节的基本数据、原始记录，以及产品使用过程中反映处理的各种情报资料。
二、目的
规范技术处质量信息的收集、分析、处理、传递。
三、适用范围
适用于技术处对发动机生产过程、装车过程以及售后质量信息传递及处理。
四、工作要求
按《技术处质量信息管理办法》执行。
五、工作流程
1.零部件质量信息管理流程
（1）零部件质量信息管理流程图
（2）零部件质量信息管理流程说明
序号
活动名称
执行者
执行时间
输入物
参考文件
交付品
1
收集汇总零部件质量信息
总体室质量专员
0.5个工作日
生产过程零部件质量问题
工厂质量日报
《零部件质量信息表》
2
分解、安排
产品、电器室主任
0.5个工作日
《零部件质量信息表》
《零部件质量信息表》
3
处理信息
技术主管员
2个工作日
《零部件质量信息表》
《重庆xx汽车股份有限公司供应商考核管理程序》
《发动机零部件质量信息反馈及处理表》
《供应商考核表》
《发动机零部件质量信息处理跟踪表》
4
信息处置反馈
技术主管及室主任
按具体情况确定
《发动机零部件质量信息反馈及处理表》
签字完善的《发动机零部件质量信息反馈及处理表》
《发动机零部件质量信息处理跟踪表》和《8D报告》
签字完善的《发动机零部件质量信息处理跟踪表》和《8D报告》
《零部件质量信息表》
《零部件质量信息表》
5
保存质量信息
质量专员
1个工作日
签字完善的《发动机零部件质量信息反馈及处理表》
签字完善的《发动机零部件质量信息反馈及处理表》
签字完善的《发动机零部件质量信息处理跟踪表》和《8D报告》
签字完善的《发动机零部件质量信息处理跟踪表》和《8D报告》
《零部件质量信息表》
《零部件质量信息表》
6
评价、通报
质量主管
次月3日
《零部件质量信息表》
《技术处专业技术人员积分管理办法》
《质量信息积分表》《积分评价总表》
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