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2024年车辆维保管理制度

1、目的和范围

(1)为加强对车辆的维修保养管理，提高车辆完好率，降低使用成

本，从而达到为客户提供高效、满意服务的最终目标，特制定本制

度。

(2)本制度适用于本公司所有车辆的维修和保养工作。

2、职责

(1)综合管理部是所有车辆维修和保养工作的归口管理部门；

(2)车辆管理员负责车辆维保工作安排落实，过程监督及最终检

验；

(3)驾驶员、车管员负责车辆检查、检验工作；

(4)车辆管理员负责维保费用记录归档；

(5)驾驶员负责最终验车。

3、工作要求

(1)小问题要求驾驶人员自己检查、处理和维护，需要其它部门配

合由车管人员进行协调。

(2)若公司内部无法解决的或诸如等级维护等必须由车管员联系修

理厂处理完成的情况，由驾驶员填写《车辆维保安排单》，经过瓶气

运行部驾驶员凭单到指定修理厂家进行维保。

(3)指定修理厂只能按《车辆维保安排单》列出的维保项目进行工

作，超出指定范围必须由车辆管理员到现场确认并在《车辆维保安排

单》上追加项目方可，否则不予承认。

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(4)车辆在维保时，原则上主驾人员不得擅自离开，特殊情况需向

部门主管请假后方可，否则，造成任何损失由主驾人员承担。

(5)车辆维保过程，若需更换总成件必须由车辆管理员进行确认方

可。

维保结束后，更换下的零配件必须带回公司，交还车辆管理员，

由车辆管理员确认是否可以作为备用，无再次利用价值的零配件每月

组织一次清理，并拍照留存。

(6)在维保作业中，发现需追加项目，应暂停作业，请示车辆管理

员，征得同意后，补签修理项目。车辆管理员应随时掌握作业动态、

工期、质量、进度。

(7)车辆维保过程中，车辆管理员根据进度检验把关，及时解决各

类疑难问题，建立相关的技术档案。

(8)车辆维保完工后，由汽车驾驶员自检，将车辆清洗干净，最后

由车辆管理员总检合格方可交车。

(9)车辆管理员应在每次维保工作结束后，将该次维保情况填写到

《车辆维保记录单》将各项数据输入电脑并存档。

4、其它要求

(1)车辆不能按时完成维保工作，小修车应提前____小时，大修车

应提前____天通知瓶气运行部，并说明原因。

(2)车辆投入正常营运后2~____天，应询问主驾人员车辆质量情

况，征求意见，做好质量跟踪。

(3)在作业中，如发生质量事故，由驾驶员上报车辆管理员，并与

维修方进行联系、处理。

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(4)相关人员应对维修项目、零配件更换的真实性负全责，违者按

公司相关规定处罚，直至送交公安部门处理。

2024年车辆维保管理制度（二）

____年车辆维保管理制度

摘要

随着汽车保有量的不断增加以及车辆技术的不断发展，车辆维修

和保养越来越重要。为了提高车辆维保管理的效率和质量，____年车

辆维保管理制度实施了一系列措施，包括引入智能技术、推动行业标

准化、加强监督执法等。本文将详细介绍____年车辆维保管理制度的

主要内容。

一、智能技术应用

随着人工智能和大数据技术的快速发展，智能技术应用于车辆维

保管理成为大势所趋。____年车辆维保管理制度推动维修企业引入智

能维修设备和软件，实现故障诊断、维修方案设计、零部件配送等过

程的自动化。通过智能技术的应用，可以提高维修效率和准确性，降

低人工错误和成本，同时提升车辆维修技术水平。

二、推动行业标准化

车辆维保行业的标准化是提高管理效率和质量的重要途径。____

年车辆维保管理制度将推动制定车辆维保行业的标准化规范，包括维

修质量标准、工艺流程、服务标准等。同时，也将建立车辆维修技术

培训和资质认证制度，提高维修人员的技术水平和专业素质。

三、加强监督执法

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为了保障车辆维保管理的公平性和规范性，____年车辆维保管理

制度将加强监督执法。制定维修企业的准入标准，对未达到